Российские туристы, прилетевшие в отпуск на турецкий курорт Анталья, остались без чемоданов из-за проблем с обработкой багажа в московском аэропорту Внуково. Об этом пишет портал TourDom.
Узнайте больше в полной версии ➞Пассажиры нескольких рейсов авиакомпании Turkish Airlines, которые вылетели из Москвы рано утром 26 июля, пожаловались, что им приходится ждать прибытия своих вещей почти два дня. В турецкой воздушной гавани соотечественники написали заявления о потере багажа, а потом отправились в отель.
«Уже второй день "загораем" в номере. Никакой информации о наших вещах нет. Сколько нам еще ждать? Кто ответит за испорченный отпуск?» — задалась вопросом одна из туристок, с которой побеседовали журналисты издания.
Соотечественница, прилетевшая другим рейсом, отметила, что чемоданы не получила половина их самолета. «Думала, что на регулярных рейсах таких проблем не бывает, но оказалось, что и здесь никто не застрахован», — посетовала она.
Тем временем во Внуково сообщили, что обработка багажа была нормализована. Для устранения последствий привлекли подрядчика и дополнительные силы из числа сотрудников.
В воскресенье, 26 июля, во Внуково десятки рейсов задержали и три отменили из-за поломки багажных лент. В результате некоторые россияне потеряли билеты на стыковочные рейсы.