Что нового ждать российскому бизнесу и ИП в феврале 2026-го

Вступают в силу поправки в Закон о защите прав потребителей

Главное изменение февраля — это обновление ЗоЗПП, Закона о защите прав потребителей.

Ограничивается взыскание потребительского штрафа

Если покупатель приобрел товар и обнаружил в нем недостатки, он обращается к продавцу и/или производителю за «исправлением» проблемы. Это может быть обмен товара на аналогичный, устранение недостатков (ремонт, замена компонента).

Когда продавец и/или производитель отказываются добровольно выполнить требования, покупатель может пойти в суд. Бизнесу придется платить неустойку и штраф в 50% от суммы, которую присудили потребителю.

Поправки в закон исключают возможность взыскать потребительский штраф, если:

• Есть вина потребителя: не принес товар на проверку или ремонт, не забрал отремонтированный товар, уклонился от других действий, которых требует закон.
• Есть вина поставщика: например, он не прислал нужные запчасти, поэтому продавец не смог починить товар. Но здесь учитывается, добросовестно ли продавец выбрал поставщика.
• Стороны договорились без суда — заключили мирное соглашение.

Вдобавок уступить право требования — физлицу или юрлицу — больше нельзя, пока решение суда не вступит в силу.

Установлен предельный размер неустойки

Раньше покупатель при обращении в суд мог получить неустойку за то, что продавец затянул со сроками удовлетворения требований. Условно: вроде бы ремонтирует бракованный товар, но вместо обещанных 2 месяцев прошло уже полгода, а воз и ныне там.

Эта неустойка могла быть значительно больше уплаченной по договору купли-продажи стоимости товара.

С 1 февраля ее ограничивают строго стоимостью товара. Более того, суд может уменьшить эту сумму, если она превышает причиненный ущерб.

Уточнено определение убытков при возврате технически сложного товара ненадлежащего качества

При возврате некачественного товара из категории технически сложных, например ноутбука, компенсацию покупателю будут рассчитывать с учетом года выпуска продукта и его износа.

Условно: спустя год после покупки человек пришел в магазин с видеокамерой, в которой обнаружил брак. Компенсацию ему посчитают с учетом прошедшего года износа и даты выпуска этой камеры.

Однако, если продавец ввел покупателя в заблуждение о свойствах товара, будут применяться общие правила расчета компенсации. То есть будут считать разницу между ценой по договору купли-продажи и ценой аналогичного товара на момент добровольного (или судебного) удовлетворения такого требования.

Упрощается оформление машиночитаемых доверенностей

С 1 февраля вступает в силу приказ Минцифры, который уменьшает количество обязательных сведений в машиночитаемой доверенности (МЧД).

Физлицам больше нет необходимости указывать паспортные данные — вид, серию, номер и дату выдачи. Они перемещаются в категорию дополнительной информации.

А вот для сведений о доверителе-юрлице уточняется, что в них обязательно должно быть полное наименование юридического лица. Это требование применяется в том числе для филиалов, представительств и других обособленных подразделений.

Изменяются требования к отчетам об импорте алкоголя в ЕГАИС

С 1 февраля отключаются прием и обработка отчетов об импорте для ЕГАИС в версиях:

• RepImportedProduct_v1;
• RepImportedProduct_v3;
• RepImportedProduct_v4;
• RepImportedProduct_v5.

Компании, которые занимаются импортом алкоголя, должны будут передавать сведения в ЕГАИС в новой версии отчета — RepImportedProduct_v6. Актуальные XSD-схемы для заявок о фиксации информации в ЕГАИС можно найти на домашней странице УТМ ЕГАИС, во вкладке «Настройки».

Становятся обязательными навигационные пломбы в ЕАЭС

С 11 февраля начинается новый этап масштабной цифровой трансформации логистики в рамках ЕАЭС, Евразийского экономического союза. Теперь при перевозках грузов по этой территории будут в обязательном порядке отслеживать груз при помощи навигационных пломб.

Навигационные пломбы — специальные устройства, которые фиксируют на контейнер, вагон или грузовой транспорт. Они позволяют следить за движением груза при помощи GPS или ГЛОНАСС.

С января 2025 года навигационные пломбы используют в России и Белоруссии. А с 11 февраля 2026 года они становятся обязательными в других странах ЕАЭС — Армении, Казахстане и Кыргызстане.

Сначала, с 11 февраля, через навигационные пломбы в обязательном порядке будут отслеживать:

• санкционные товары;
• алкогольную и табачную продукцию;
• изделия легкой промышленности;
• радиотехнику.

Позже это требование затронет автомобильные перевозки всех видов товаров и железнодорожный транзит.

Наступают новые этапы обязательной маркировки товаров

В феврале в масштабном проекте по обязательной маркировке товаров в системе «Честный знак» будет несколько новых событий.

Маркировка технических средств реабилитации

С 1 февраля начинается обязательная маркировка новых категорий товаров для реабилитации. Список расширился моче- и калоприемниками под кодами ТН ВЭД 3926 90 920 0 и 3926 90 970 9. Для них становится обязательной маркировка, ЭДО в поэкземплярном учете и вывод из оборота на кассе.

Помимо того, добавлены новые участники оборота:

• протезно-ортопедические предприятия;
• организации, которые занимаются протезированием инвалидов;
• организации, которые закупают технические средства реабилитации для работы в области здравоохранения и оказания социально-медицинских услуг.

Продажа немаркированных остатков и их маркировка разрешены до 28 февраля 2027 года.

Маркировка одежды из натурального меха в ЕАЭС

С 11 февраля 2026 года в ЕАЭС начинают действовать поправки, которые требуют проводить обязательную маркировку одежды из натурального меха с помощью кодов идентификации Data Matrix. Они заменят применявшиеся ранее RFID-метки.

Процесс будет поэтапным:

• До 28 февраля 2026 года можно продолжать наносить старые контрольные знаки.
• С 1 марта 2027 года продукция без кодов Data Matrix в обороте на территории стран ЕАЭС запрещена.

Последний этап каждая страна ЕАЭС может отстрочить — но только в рамках своей территории. Условно: оборот товара в Белоруссии будет разрешен, но экспортировать его в Армению нельзя без кода Data Matrix.

Окончание маркировки остатков одежды

До конца февраля длится обязательная маркировка остатков одежды третьей волны расширения. Это товары, которые начали маркировать с 1 марта 2025 года.

На какую одежду распространяются требования:

• майки, пижамы, домашние халаты;
• чулочно-носочные изделия;
• нижнее белье;
• купальные костюмы;
• перчатки, рукавицы, митенки;
• шляпы и прочие головные уборы;
• гетры, гамаши и другое нательное белье.

Третья волна должна была закончиться осенью 2025 года, но у продавцов на складах осталось слишком много товара, поэтому ее продлили.

К 1 марта 2026 года производителям, импортерам и продавцам нужно описать товарные остатки, заказать коды маркировки, нанести их на товар и ввести в оборот. Требование касается одежды, которая была в наличии на 1 марта 2025 года и все еще не реализована.

Расширяются возможности использования «цифрового паспорта»

С 27 февраля стартует новый этап внедрения «цифрового паспорта» — QR-кода из личного кабинета «Госуслуг». Он начинает заменять обычный бумажный паспорт.

На предыдущих этапах использование QR-кода стало возможно:

• в магазинах при покупке алкоголя, табака, тонизирующих напитков, никотиновых и безникотиновых смесей, газовых баллончиков;
• в музеях и на зрелищных мероприятиях с возрастными ограничениями;
• в банках и страховых компаниях;
• в МФЦ.

В конце февраля к этому списку добавятся салоны связи и частные медицинские учреждения. Однако есть нюанс: подтвердить личность через «цифровой паспорт» можно будет только в тех клиниках, где человек уже есть в базе пациентов.

Расширяется перечень жизненно важных лекарственных препаратов

В конце февраля вступит в силу распоряжение правительства, которое расширяет перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов (ЖНВЛП).

Добавится 8 позиций для пациентов с заболеваниями системы крови, злокачественными образованиями, инфекционными заболеваниями.

Для участников фармацевтического рынка обновление перечня означает как минимум пересмотр цен, поскольку для ЖНВЛП их регулирует государство.

Также необходимо актуализировать ассортиментные матрицы и подготовиться к изменениям в логистике и закупках по государственным и муниципальным программам.

Ozon начнет штрафовать ПВЗ за отсутствие облачного видеонаблюдения

У Ozon обновилась оферта для партнеров — с 1 февраля становится обязательным наличие облачного видеонаблюдения в пунктах выдачи заказов (ПВЗ), которые открыты в формате «Максимум бренда».

Речь идет о ПВЗ, у которых:

• площадь не меньше 25 кв. м;
• вход на первой линии;
• отделка выполнена в фирменном стиле Ozon;
• есть примерочные.

Если у такого ПВЗ нет облачного видеонаблюдения или с ним есть проблемы, последует штраф на 5000 рублей за каждый выявленный случай нарушения.

Если проблему не устранили, повторное наказание возможно уже через 7 дней.

А с 1 ноября Ozon сможет отключить ПВЗ от финансовой поддержки при подтвержденных нарушениях. Восстановить поддержку будет невозможно.

«Яндекс Маркет» меняет тарифы и условия работы с товарами

Для продавцов «Яндекс Маркета» с 1 февраля меняются тарифы для продавцов и правила платформы.

Меняются тарифы для размещения на витрине

Стоимость размещения большинства товаров на витрине вырастет на 1–2%.

Но снизится для:

• Части товаров в стройке, оборудовании, тренажерах, которые продавец размещает по модели DBS (хранение и доставка на продавце).
• Ряда категорий в автозапчастях (фильтры, тормозные диски и коврики) и части товаров для дома (настенные часы, швабры и корзины для хранения), которые размещены по модели FBY, с быстрой доставкой.

Растут тарифы на перевод денег от покупателей

Перевод платежей покупателей становится дороже. Как объясняет «Яндекс Маркет», тарифы зависят от ключевой ставки ЦБ.

Вводятся изменения в категории FBY

Меняются тарифы хранения. Для товаров, которые задерживаются на складе 300 дней и более, вводятся дополнительные ступени хранения: 300–450 дней и 450+ дней. Тарифы будут расти, соответственно, по этим ступеням.

Появляются дополнительные скидки для продавцов:

• Скидка в 50% на стоимость транзита, если в поставке на несколько складов ваши товары доехали в 2 и более региона, без турбо.
• Транзит в заявке на несколько складов будет стоить всего 1 рубль, если не меньше половины товаров внутри направления — турбо, а поставка доехала в 2 и более региона.

Меняются правила для модели «Экспресс»

Для крупногабаритных товаров, которые продавец реализует по модели «Экспресс», меняются правила.

С 1 февраля крупногабаритными будут товары:

• Весом от 20 кг — вместо 25 кг.
• С суммой трех сторон от 210 см — вместо 200 см.

При этом тарифы на доставку не меняются.