Усилие или насилие. Как выгоревшему предпринимателю справиться с работой и не догореть до основания
© Коллаж: «Теперь вы знаете», создано при помощи нейросети
*Источник: Forbes
Используйте напряжение в выгорании как ресурс для работы
Выгорание — кризисное состояние, связанное с отсутствием ресурса (силы, энергии). Когда оно возникает на работе, его называют профессиональным выгоранием. У предпринимателя это состояние часто формируется в условиях режима бесконечного бега — большие объемы работы, форс-мажор на форс-мажоре, кризисы, которые срочно надо решать.
В результате человек заставляет себя выполнять дела через силу, что еще сильнее подтачивает недостаточный ресурс.
Важно разграничить выгорание и усталость
| Выгорание | Усталость | |
|---|---|---|
| Отношение к работе | Работа через насилие: «Не хочу, не могу, оставьте меня в покое, это больно/страшно/тяжело!» | Работа через усилие: «Я не хочу, мне не интересно это, но сделать надо» |
| Состояние после отдыха | Сколько ни отдыхай, сил, желания и мотивации работать нет | Уже после одного-двух дней отдыха работоспособность возвращается |
Если профессиональное выгорание не дошло до критической стадии с апатией и полным истощением, и предприниматель испытывает перенапряжение, у него есть огромный энергетический потенциал, пусть и негативный. Этот потенциал можно использовать в моменте.
Уйдите с ним не в отстранение, а в увлечение — в текущие дела, которые надо решить. Проще говоря, не останавливайтесь, отнеситесь к этому как игре. Возьмите весь негатив, переработайте его в энергию и интригу того, как далеко получится зайти на этом ресурсе.
Весь негативный заряд, который есть в перенапряжении, — это ваше преимущество. Но сейчас он пожирает вас и ваш ресурс. Используйте рычаг и перенаправьте всю эту мощь на корень негатива.
Но речь не о том, чтобы «разозлиться на себя и все сделать». Со своим состоянием в моменте все же нужно правильно и аккуратно поработать. В этом поможет подход, приведенный ниже.
Важная ремарка: справиться с крайними стадиями выгорания самостоятельно может не получиться. Иногда единственное решение в таком случае — комплексная работа со специалистами и, возможно, даже медикаментозная поддержка. Все рекомендации ниже — временное решение, которое будет работать на ранней стадии.
Поэтому найдите время для заботы о своем эмоциональном состоянии и психологическом здоровье вовремя — это один из ключевых факторов, которые влияют на успех бизнеса.
Заходите в дела на день через анализ
Одна из главных проблем выгорания на работе для предпринимателя в том, что дел — море и каждое из них вытягивает отсутствующий ресурс. Чтобы остановить это и превратить уже упомянутое выше напряжение в «топливо», нужно научиться работать со своим списком дел.
Возьмите за правило выделять каждое утро перед началом рабочего дня хотя бы полчаса на анализ.
В нем есть четыре шага.
Найдите то, что крадет силы и усиливает выгорание на работе
Откройте график на день или даже на неделю, пройдите по списку дел и проанализируйте эмоциональный отклик на каждое. Там, где нет сил (желания, энергии) приступать к задаче, нужно понять, к чему вы ближе — к усилию или к насилию. Оцените это по шкале от 1 до 10, где 1 про «усилие», а 10 про «насилие».
Например:
- 10:00, проверить отчеты — 3 из 10.
- 13:00, провести созвон с командой — 5 из 10.
- 15:00, съездить в налоговую — 8 из 10.
Проще говоря, налоговая в этом списке явно выглядит как насилие над собой. В то время как проверка отчетов — «не хочется, но ладно». Дела, связанные с насилием над собой, активно забирают ресурс. Они усугубляют профессиональное выгорание.
Осознайте чувства вокруг «насильственных» дел
Вторым шагом подумайте, что вы испытываете по отношению к каждому делу, которое сопряжено с насилием над собой. Это может быть страх, тревога, злость и пр.
То есть визит в налоговую — насилие. Но почему это так ощущается? Какие конкретно чувства вы испытываете? Запишите это.
© Коллаж: «Теперь вы знаете», создано при помощи нейросети
Распознайте причину негативных чувств
Следующий шаг — нужно копнуть еще глубже в те чувства, которые вы обнаружили. Важно разобраться, откуда они взялись, и растворить их, чтобы снизить градус «насилия» и эмоциональное выгорание.
Например, за страхом похода в налоговую может стоять страх получить штрафы. Дойдите в мысленном анализе до первопричин — что пугает больше всего в этом исходе, почему он так тревожит.
Страх перед штрафами может идти из детства, где человек привык жить в ожидании наказания — за малейшую провинность, даже воображаемую. Родители или окружение внушали: «Ты всегда виноват, за тобой придут». Теперь эта детская вина проецируется на власть: налоговая становится тем «строгим отцом», который вот-вот разоблачит и покарает.
© Коллаж: «Теперь вы знаете», создано при помощи нейросети
Возможно, за негативными чувствами стоит интроект — внутренний образ, установка, травма, модель поведения, который эти чувства нам дает. Например, в детстве вам часто твердили, что «все должно быть идеально» или «ты должен работать так, чтобы было трудно всегда».
Если есть интроект или травма, нужно выйти за их рамки.
Проживите эмоцию, которая стала барьером
Чтобы высвободить ресурс на дело, нужно снизить остроту связанного с ним негативного чувства — например, страха. Для этого впустите страх в себя и проживите его до самого конца пугающей ситуации, которую рисует сознание. Создайте максимально плохой сценарий того, как травма реализовывается.
Но прожить нужно не на логическом уровне — «Сейчас в налоговой будет так-то, потом вызовут в суд…», а на уровне чувств. Позвольте себе ощутить каждую эмоцию: боль, страх, отчаяние. Дойдите до точки, где вы проиграли этой эмоции, она взяла верх и бороться с ней уже нет смысла.
После этого опыта, если вы прожили болезненные эмоции, страх больше не будет ведущим чувством при мыслях о налоговой, и решить там все нужные вопросы станет существенно легче. Задача — прожить негатив до конца.
Прожитые эмоции от непрожитых отличаются отсутствием внутреннего конфликта и спокойствием в принятом решении.
В результате такого плана из четырех шагов становится проще приступить к делам и не усугубить кардинально выгорание на работе.
Работайте с профессиональным выгоранием на долгой дистанции
Такой подход очень эффективен и поможет решить конкретные задачи и вести дела, но он не исцеляет источник боли. Через какое-то время психика начнет его саботировать. Если хотите справиться с выгоранием, а не замаскировать его, вопрос нужно решать комплексно.
Определите, что стоит за выгоранием на работе
Выгорание — это ширма. Нужно понять, что она скрывает. Это может быть хроническая усталость, перфекционизм и страх неудачи, токсичное окружение, отсутствие границ, неопределенность целей или даже кризис идентичности.
Основные первопричины выгорания сведены в таблицу
| Проблема | Описание |
|---|---|
| Перфекционизм | Стремление к идеалу ведет к постоянной критике себя и переработкам, каждая ошибка воспринимается трагически |
| Отсутствие границ | Работа занимает все свободное время, не оставляя места для отдыха, приводя к постоянному напряжению |
| Кризис смысла | Потеря интереса и осознания значимости своей деятельности вызывает эмоциональную отстраненность |
| Токсичные отношения | Постоянные конфликты с коллегами и партнерами приводят к быстрому расходованию психологического ресурса |
| Страх неудачи | Человек чувствует необходимость постоянного подтверждения собственной успешности, боится провала и работает через стресс |
| Эмоциональное выгорание | Частые контакты с людьми ведут к сильному эмоциональному истощению, особенно у тех, кто глубоко погружен в коммуникацию |
Пытаться справиться с выгоранием можно долго, но, если не работать с тем, что за ним стоит, эта борьба может стать бесконечной.
Создавайте позитивный ресурс
Возьмите за привычку хвалить себя за каждое выполненное дело. Все задачи не переделать, особенно в состоянии профессионального выгорания. Но если от каждого «провала» впадать в хандру или погружаться в страх, ресурс будет тратиться еще быстрее.
Отмечайте, что сегодня сделали одно маленькое дело, завтра — три маленьких, послезавтра большое. В разрезе дня кажется, что мало. Но по сравнению с тем, что было бы, если бы вы не работали с психикой, набирается много. И это будет создавать ресурс через позитив.
Найдите время для полноценной терапии профессионального выгорания
Если оставить свою психику без внимания и продолжить в том же темпе и формате, то это может привести к ситуации, когда подключается соматика — начинаются проблемы с животом, головой, ногами. Ни ментальный, ни эмоциональный центры задачу не решили, кризис продолжается. И тело — это последняя линия обороны.
Это признак того, что ситуация подходит к критической или уже перешла в эту фазу. Дальше откладывать полноценную терапию — опасная идея. Все закончится тем, что человек окажется в больнице и наконец получит то, что психика на самом деле хочет получить: внимание, заботу, или что-то другое.
Поэтому, если действительно хотите справиться с выгоранием и предотвратить его последствия, следите за своим состоянием и найдите ресурсы для того, чтобы обратиться за помощью раньше, чем тело начнет подавать громкие сигналы о крахе. Профессиональное выгорание предпринимателя, как и любого другого человека, не самостоятельная проблема, а маркер других, более глубоких проблем. Решить которые зачастую возможно только в полноценной терапии со специалистом.