iPhone — и телефон, и помощник, и хранилище личных данных. Но что делать, если гаджет стал работать медленнее или пришло время расстаться с устройством, а удалять данные вручную слишком долго? В этом случае потребуется сбросить iPhone до заводских настроек. «Лента.ру» рассказывает, как это сделать быстро и без потерь важной информации.
Зачем сбрасывать iPhone до заводских настроек

Фото: Jacques Julien / Getty Images
Заводские настройки — это изначальное состояние iPhone, в котором он выпускается производителем и попадает пользователю в руки. На данном этапе в телефоне содержатся только базовые программы и сервисы, необходимые для его работы. Сброс iPhone до заводских настроек может потребоваться по нескольким причинам:
- Исправление ошибок и сбоев. Иногда в работе iPhone возникают проблемы, он может зависать, тормозить, греться и не обновляться. Сброс данных практически всегда устраняет эти неполадки.
- Удаление личной информации. При продаже iPhone, сдаче в утилизацию или передаче его другому человеку важно стереть все свои личные данные, такие как фотографии, сообщения, контакты, банковские приложения. Также это может понадобиться, если вы купили iPhone с рук, а предыдущий владелец по каким-то причинам не удалил его содержимое.
- Если потерян доступ к устройству. Такое может случиться, если вы забыли пароль и не можете его вспомнить, или же устройство заблокировано из-за нескольких неправильных попыток ввода пароля (например, ребенком). Восстановление заводских настроек — единственное, что может помочь в таком случае, но при этом потеряются все данные, если не было сделано резервной копии в iCloud. Если вы не помните логин и пароль от Apple ID, но важно сохранить данные и вернуть доступ к телефону, лучше обратиться в специализированный центр.

Фото: Tada Images / Shutterstock / Fotodom
Что нужно сделать перед сбросом
Резервное копирование данных
С использованием iCloud
iCloud — это сервис от Apple, который позволяет хранить данные на серверах компании и получать к ним доступ с разных устройств. Чтобы сделать резервную копию данных в iCloud, выполните следующие шаги:
- Включите функцию iCloud Backup. Для этого перейдите в «Настройки» — «Apple ID» — «iCloud» и выберите опцию «Резервное копирование iCloud».
- Убедитесь, что у вас достаточно свободного места в iCloud. Если места недостаточно, удалите ненужные файлы или купите дополнительные гигабайты.
- Разрешите доступ к данным. В настройках приложения (например, «Фото», «Контакты», «Сообщения») включите опцию резервного копирования в iCloud.
- Создайте резервную копию. После включения функции резервного копирования данные будут автоматически копироваться в iCloud при условии, что устройство подключено к интернету и включено.

Скриншот: «Лента.ру»
С использованием компьютера
Чтобы сделать резервную копию данных на компьютере, выполните следующие действия.
Для пользователей macOS:
- Подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля.
- Дождитесь, пока компьютер обнаружит ваш iPhone.
- Нажмите на значок iPhone в Finder, если у вас macOS Catalina или Big Sur. Если у вас более старая версия macOS, то синхронизация будет происходить через iTunes.
- Выберите «Этот компьютер» в качестве источника резервного копирования.
- Выберите, какие данные вы хотите скопировать (контакты, фотографии, сообщения и т. д.).
- Нажмите «Создать резервную копию».

Фото: Priscila Zambotto / Getty Images
Для пользователей Windows:
- Скачайте и установите программу для синхронизации данных с iPhone, например, iTunes.
- Запустите программу.
- Подключите iPhone к компьютеру.
- Нажмите «Создать резервную копию сейчас» и следуйте инструкциям программы для создания хранилища данных.
Некоторые данные могут не копироваться автоматически, поэтому необходимо проверить настройки программ и убедиться, что сохраняется все, что нужно. Рекомендуется регулярно создавать резервные копии, чтобы не потерять важную информацию.
Отключение функций безопасности
Важно сделать эти шаги, если телефон будет передаваться новому владельцу.
- Выйти из Apple ID. Apple ID — это учетная запись, которая позволяет пользоваться всеми сервисами Apple, такими как iCloud, App Store и другими. Для сброса iPhone до заводских настроек необходимо выйти из своего Apple ID. Это можно сделать в настройках устройства. Перейдите в «Настройки» — «Apple ID», затем выберите «Выйти». После этого нужно будет ввести пароль от учетной записи.
- Отключить функцию «Найти iPhone». «Найти iPhone» — функция, которая помогает найти потерянный или украденный iPhone. Чтобы ее отключить, перейдите в «Настройки» — «Локатор» и выключите опцию «Найти iPhone».

Скриншот: «Лента.ру»
Полный заряд аккумулятора
Важно, чтобы у iPhone был достаточный уровень заряда. Если гаджет почти разряжен, есть риск, что он выключится во время сброса. В этом случае iPhone может не включиться даже после подключения к питанию. Чтобы избежать подобных проблем, следует зарядить устройство до приемлемого уровня перед началом сброса или вовсе не снимать его с зарядки.
Как сбросить iPhone до заводских настроек
Через меню настроек
Самый простой способ, при условии, что телефон под рукой и доступ к нему не потерян.
- Открыть на iPhone приложение «Настройки» и перейти в раздел «Основные».
- В этом разделе найти пункт «Перенос или сброс iPhone» и нажать на него. Появится несколько вариантов сброса. Чтобы удалить абсолютно все данные, нужно выбрать «Стереть контент и настройки».
- Ввести пароль Apple ID для подтверждения операции.

Скриншот: «Лента.ру»
Сброс с помощью компьютера и кабеля
Этот способ предпочтительнее, если экран телефона разбит или он не отвечает на нажатия, а также если iPhone заблокирован.
- Подключить iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля.
- Запустить программу iTunes. Программа обнаружит подключенное устройство.
- Во вкладке «Обзор» нажать на кнопку «Восстановить iPhone» в нижней части экрана.
- iTunes удалит все данные с iPhone. Этот процесс может занять некоторое время. После завершения сброса iPhone будет готов к использованию.
На ноутбуках и компьютерах с macOS Catalina или Big Sur возврат к заводским настройкам выполняется в программе Finder. Последовательность шагов такая же, как в iTunes.
Как стереть данные с iPhone удаленно
Если телефон украли или он был потерян, можно удалить данные удаленно, но для этого необходимо, чтобы телефон был включен, подключен к мобильному интернету или Wi-Fi и в нем работала функция «Найти iPhone».

Скриншот: «Лента.ру»
Как сбросить iPhone через iCloud
- Через браузер. Открыть iCloud в любом браузере и войти в учетную запись Apple ID. Если включена двухфакторная аутентификация, потребуется подтвердить вход с другого устройства Apple. В разделе «Локатор» в iCloud выбрать потерянный iPhone и нажать «Стереть устройство».
- С помощью другого устройства. Открыть приложение «Локатор». На вкладке «Устройства» найти потерянный iPhone и выбрать «Стереть это устройство».
Если вы потеряли iPhone, не торопитесь удалять с него информацию. Сначала можно поставить отметку о пропаже гаджета.

Фото: Primakov / Shutterstock / Fotodom
Как восстановить данные из резервной копии
Для восстановления резервных данных на iPhone из iCloud следует выполнить следующие шаги:
- Подключить iPhone к Wi-Fi и убедиться, что есть доступ к интернету.
- Открыть приложение «Настройки» на iPhone, перейти в раздел «Основные».
- Выбрать пункт «Восстановление», затем — «Восстановить из резервной копии iCloud».
- Ввести логин и пароль Apple ID, если потребуется.
Как восстановить данные с iPhone через компьютер:

Фото: Tom Werner / Getty Images
- Подключить iPhone к компьютеру с помощью кабеля.
- В программе iTunes или Finder выбрать iPhone.
- Нажать кнопку «Восстановить из резервной копии».
- Найти и выбрать нужную копию.
- Дождаться завершения восстановления и синхронизации iPhone с компьютером после перезагрузки.
- После завершения процесса можно отключить iPhone от компьютера.