МКБ представил новый продукт «Простой кредит», в котором отсутствуют дисклеймеры. Это стало следствием изменения подхода банка к коммуникации по кредитным продуктам. В «Простом кредите», в отличие от стандартов, принятых на рынке, прозрачные условия и понятный рассказ о них.
«Кредитный калькулятор МКБ показывает все условия кредита и рассказывает, на какие параметры и почему нужно обратить внимание. Мы показываем не ставку, которая в рекламных целях могла значительно отличаться от итоговой, которую получал клиент, а реальную стоимость и все ее составляющие», — отметили в пресс-службе МКБ.
Обычно банки показывают клиенту, сколько кредит будет стоить в процентах. Кредитный калькулятор МКБ теперь показывает, во сколько кредит обойдется клиенту и в деньгах, и в привычных потребителю процентах. Калькулятор построен таким образом, чтобы клиент мог увидеть реальную финансовую нагрузку.
«Клиент сразу на этапе расчета на странице банка видит все параметры, необходимые для принятия взвешенного решения: сумму ежемесячного платежа, ставку, размер переплаты, стоимость страховки, полную стоимость кредита и понятное изложение всех условий, без мелкого шрифта и звездочек», — подчеркнули в банке.
Кроме того, на сайте визуально очень удобно сравнивать два варианта кредита: со страховкой и без нее. Клиент сразу видит, как страховка влияет на полную стоимость кредита. Становится понятно, из чего складывается сумма, которую клиент дополнительно заплатит за страховку к сумме основного долга. Таким образом, предварительно рассчитанная ставка на сайте по простому кредиту будет максимально приближена к реальной, которую клиенту одобрят в МКБ.
Также до подписания договора можно выбрать бесплатные опции, которые помогут облегчить нагрузку в первые месяцы. Например, «Легкий платеж» позволяет первые три месяца платить только проценты, без погашения основного долга. А «отсрочка первого платежа» дает возможность не платить по кредиту в течение 60 дней с даты оформления.
В условиях высоких ставок физические лица продолжают брать кредиты. Так, по оценкам Frank RG, в феврале 2024 года было выдано кредитов на сумму более чем 1 триллион рублей. Всего год к году количество выданных потребительских кредитов в феврале выросло на 28,2 процента, а по сравнению с январем 2024 года — на 15,7 процента.