Экономика
21:00, 4 сентября 2025

Россиян научили не попадать под блокировку карты

Центробанк разъяснил, как снизить риск блокировки банковской карты в РФ
Вячеслав Агапов
Фото: Александр Казаков / Коммерсантъ

Избегание пиратских сайтов и переводов незнакомцам поможет не попасть под случайную блокировку карты. Не попадать под ограничения россиян научили в Центробанке (ЦБ) РФ, сообщает РИА Новости.

Узнайте больше в полной версии ➞

Чтобы обезопаситься, нужно не совершать переводы незнакомцам, не возвращать им полученные средства самостоятельно. Нужно обратиться в свой банк, чтобы он совершил эту операцию. А при оплате товара или услуги, отправке подарка коллеге или родственникам стоит указывать назначение платежа, чтобы не вызывать подозрений.

Наконец, предупредили в ЦБ, лучше не пользоваться пиратскими сайтами, услугами нелегальных казино, анонимными криптообменниками и другими услугами теневого бизнеса. Если у вас изменились персональные данные — фамилия, телефон, адрес — сообщайте об этом в банк своевременно, рассказали в ЦБ.

Ранее регулятор подготовил информационное письмо, в котором указал на то, что банки должны предоставлять клиентам полную информацию о том, на основании какого именно закона и в соответствии с какой его статьей было принято решение о блокировке карты. Они также должны сообщать клиентам, что те должны сделать, чтобы блокировка была снята.

В I полугодии 2025 года в Банк России поступило 182,4 тысячи жалоб от потребителей финансовых услуг и инвесторов. В основном граждане жаловались на проблемы, связанные с блокировкой счетов, карт, дистанционного банковского обслуживания, что обусловлено усилением мер по противодействию финансовому мошенничеству. При этом на 53 процента упало поступление жалоб на навязывание дополнительных платных услуг при кредитовании.

< Назад в рубрику