Как отключить подписку «Яндекс плюс»? Все способы для iPhone и Android

Фото: Unsplash

«Яндекс Плюс» — это единая подписка на сервисы «Яндекса», включая «Кинопоиск», «Яндекс Музыку» и виртуального помощника «Алису». С ее помощью также можно экономить на такси, покупках в «Яндекс Маркете» и получать кешбэк. Впрочем, иногда эта подписка становится неактуальна. «Лента.ру» рассказывает, как отключить подписку «Яндекс Плюс» в личном кабинете через веб-сайт и на любом мобильном устройстве.

Условия подписки «Яндекс Плюс»

Как правило, подписка «Яндекс Плюс» оформляется на определенный срок: месяц, три месяца, полгода или год. А затем автоматически продлевается на тот же срок.

Стоимость подписки — 399 рублей в месяц. Также есть тарифы со скидкой при условии покупки подписки на несколько месяцев или год.

Даже если вы не используете сервис несколько месяцев, после завершения оплаченного периода деньги вновь спишутся, пока вы не отмените подписку

Сервис доступен как для индивидуального использования, так и для совместного. Подпиской можно поделиться с тремя другими людьми.

Фото: Unsplash

К чему подписка дает доступ

  • прослушиванию музыки, аудиокниг, подкастов и радио на «Яндекс Музыке» без рекламы;
  • просмотру фильмов, сериалов, телеканалов, а также спортивного и детского контента на платформе «Кинопоиск»;
  • чтению книг, прослушиванию аудиокниг, созданию комьюнити по интересам в «Яндекс Книги»;
  • дает возможность пользоваться сервисами «Яндекс Музыка» и «Кинопоиск» на «Алисе». Без подписки эти функции будут недоступны.

Дополнительные преимущества

  • кешбэк баллами за покупки в сервисах «Яндекса» и у партнеров;
  • кешбэк в виде баллов при поездках на такси, самокатах, каршеринге через приложение «Яндекс Go»;
  • дополнительные скидки и сплит-платежи на товары в «Яндекс Маркете» и в магазинах-партнерах;
  • дополнительное место для хранения и синхронизации данных на «Яндекс Диске»;
  • повышенная ставка по накопительным счетам в «Яндекс сейве».

Фото: Unsplash

Как отключить «Яндекс Плюс» через личный кабинет

Отключить или приостановить подписку можно через личный кабинет (ЛК) на веб-сайте «Яндекс Плюс».

ШАГ 1: Чтобы попасть в ЛК, авторизуйтесь по номеру телефона, к которому привязан аккаунт. Также можно войти по логину (чаще всего электронная почта) и паролю.

ШАГ 2: После входа в ЛК пролистайте страницу вниз до конца и нажмите кнопку «Отменить подписку».

Скриншот: «Яндекс Плюс»

ШАГ 3: На экране появится окно с уникальными преимуществами подписки для того, чтобы вы продолжили пользоваться «Яндекс Плюсом». Выберите, соглашаетесь вы на новые условия или все равно отменяете подписку. Таких «окон» может быть несколько, все они с разными предложениями.

Скриншот: «Яндекс Плюс»

ШАГ 4: Если вы решили отказаться от персональных акций, на экране появится надпись «Вы отменили подписку». Рядом с названием подписки в личном кабинете появится красный значок и дата отключения.

Скриншот: «Яндекс Плюс»

«Яндекс Плюс» продолжит работать до тех пор, пока не закончится оплаченный период. Вернуть деньги за подписку нельзя

Нюансы

Если вы подключали подписку по промокоду и не вводили данные банковской карты, кнопка отключения будет неактивной. Такая подписка прекратится автоматически в день окончания срока действия промокода.

Также не получится отменить подписку, если она временно заморожена. Сперва нужно заново ее активировать: для этого в личном кабинет нажмите кнопку «Возобновить» — она находится в правом верхнем углу страницы. Затем отключите подписку, следуя инструкции выше.

Как отключить «Яндекс Плюс» в онлайн-магазине приложений

Apple Store

ШАГ 1: Откройте настройки на iPhone или iPad, а затем перейдите в раздел с вашим именем и выберите «Подписки». Здесь вы найдете все подписки, которые были активированы через Apple ID или приобретены в приложениях из App Store.

ШАГ 2: Выберете «Яндекс Плюс» из списка подписок и нажмите на кнопку «Отменить подписку» или «Отменить все сервисы» (она может располагаться в нижней части экрана, поэтому пролистайте вниз).

Если кнопки «Отменить» нет или красным шрифтом сказано, что истек срок действия, значит, подписка уже отменена

Google Play

С 2022 года российские пользователи устройств на Android лишены возможности оформлять подписки через Google Play. Этот способ отписки от «Яндекс Плюса» актуален для тех, у кого подключена подписка более чем на три года.

Фото: Jirapong Manustrong / Shutterstock / Fotodom  

ШАГ 1: Откройте приложение Google Play и нажмите на иконку профиля.

ШАГ 2: Найдите там пункт «Платежи и подписки», а затем в разделе «Подписки» выберите «Яндекс Плюс».

Скриншот: приложение «Настройки»

ШАГ 3: Выберите опцию «Отменить подписку» и подтвердите свое решение.

Как отключить «Яндекс плюс» через мобильное приложение

Отключить подписку «Яндекс Плюс» можно через одно из приложений компании:

  • «Яндекс GO»;
  • «Яндекс Музыка, книги, подкасты»;
  • «Яндекс Лавка»;
  • «Яндекс Еда»;
  • «Яндекс Пэй»;
  • «Яндекс — с Алисой»;
  • «Яндекс Маркет».

Алгоритмы действий в них похожи. Рассмотрим, как отменить подписку на примере приложения «Яндекс Музыка»:

ШАГ 1: Зайдите в свой профиль через меню приложения и перейдите во вкладку «Плюс».

ШАГ 2: Нажмите на «Управлять», пролистайте вкладку до конца и нажмите на окно «Отменить подписку».

Скриншот: приложение «Яндекс GO»

ШАГ 3: После этого появится несколько окон подряд с предложениями сохранить подписку на уникальных условиях. В каждом нажмите на «Отменить подписку» или «Все равно отменить».

Скриншот: приложение «Яндекс GO»

ШАГ 4: Когда вы дойдете до экрана с текстом «Вы отменили подписку», она будет считаться отмененной.

Скриншот: приложение «Яндекс GO»

При отказе от подписки «Яндекс Плюс» рекомендуется удалить из учетной записи все привязанные карты

Как отключить «Яндекс плюс» через мобильного оператора

Если вы подключали подписку через партнеров, отменить ее можно только в их личных кабинетах:

МТС — в приложении Мой МТС или по короткому номеру *152*2#.

Билайн — управлять подпиской можно на сайте или в приложении («Профиль» → «Услуги») или с помощью команды *618#.

Мегафон — в ЛК в приложении нажмите «Услуги и опции» → «Мои» → «Отключить подписку». Также можно отменить ее по SMS: для этого отправьте «Стоп ХХ» на номер 5151 (где ХХ — код подписки).

Фото: GaudiLab / Shutterstock / Fotodom  

Tele2 — отменить подписку можно в разделе «Услуги» в ЛК или с помощью набора комбинации: *153#.

Yota — в личном кабинете найдите раздел «Услуги» или «Подписки». Либо наберите *904*42#, а затем нажмите кнопку вызова.

ВАЖНО: при отмене подписки через мобильного оператора она перестанет работать в тот же день. Деньги за оплаченный период не вернут.

Лента добра деактивирована.
Добро пожаловать в реальный мир.
Бонусы за ваши реакции на Lenta.ru
Как это работает?
Читайте
Погружайтесь в увлекательные статьи, новости и материалы на Lenta.ru
Оценивайте
Выражайте свои эмоции к материалам с помощью реакций
Получайте бонусы
Накапливайте их и обменивайте на скидки до 99%
Узнать больше