Интернет и СМИ
14:16, 9 ноября 2021

Названо количество пострадавших от сбоя на «Госуслугах» россиян

Шадаев: сбой на портале «Госуслуг» затронул 300 тысяч пользователей
Евгения Наумова
Фото: Пелагия Тихонова / Коммерсантъ

Глава Минцифры Максут Шадаев назвал количество россиян, пострадавших от сбоя, из-за которого срок действия сертификатов о вакцинации от COVID-19 на портале «Госуслуг» сократился от одного года до шести месяцев. Его слова передает «Интерфакс».

Узнайте больше в полной версии ➞

Министр заявил, что сбой на портале затронул 300 тысяч из 50 миллионов пользователей. Как уточнил Шадаев, техническая ошибка произошла, когда разработчики обновляли сертификаты в соответствии с новым приказом Минздрава. «На разработку, внедрение и тестирование у нас было мало времени, поэтому и произошел сбой — смешались сроки действия сертификатов переболевших и вакцинированных», — пояснил он.

Шадаев добавил, что проблему исправили за четыре часа. Сейчас, по словам главы ведомства, сроки действия сертификатов восстановлены. «Сайт и мобильные приложения "Госуслуг" работают стабильно. Мы смогли так быстро все исправить благодаря неравнодушным пользователям, которые сообщили о проблеме», — рассказал он.

Ранее сообщалось, что в Минцифры собираются провести дополнительное тестирование портала «Госуслуг» после сбоя. Шадаев также подчеркнул, что принес извинения 300 тысячам пользователей.

8 ноября в результате неполадок на портале появилось сообщение о том, что сроки действия QR-кодов сократили с одного года до шести месяцев. В Минцифры объяснили случившееся техническим сбоем.

До этого стало известно, что с 8 ноября в России граждане могут получить новые сертификаты о вакцинации от коронавируса, медицинских противопоказаниях к ней или о перенесенной болезни. Сертификат содержит подробную информацию о владельце, данные СНИЛС и полиса ОМС, а также противопоказания к прививке.

< Назад в рубрику