Маркетплейс Wildberries начнет платить премии с взысканий за подмены товаров партнерским пунктам выдачи заказов (ПВЗ). Об этом сообщает газета «Известия» со ссылкой на пресс-службу компании.
По словам представителей онлайн-магазина, подобный подход был запущен 21 апреля и применялся только для сотрудников собственных самовывозов. «По предложению инициативной группы партнеров в комиссии при "Опоре России", которое утвердили в Wildberries, "нулевой принцип" теперь будет распространяться и на партнерские ПВЗ», — отмечается в заявлении.
Кроме того, утверждается, что дополнительные премиальные выплаты будут начисляться ежедневно, а выплачивать их будут каждую неделю. При этом уточняется, что первые платежи в размере 40 миллионов рублей поступят партнерам уже 26 апреля.
14 марта часть сотрудников ПВЗ Wildberries решила устроить забастовку. Причиной стала новая политика Wildberries: согласно оферте, держателей ПВЗ лишили права оспаривать подмены и штрафовали за брак товара. В Wildberries отрицали все обвинения и заявляли что сообщения о бунте преувеличены. Позднее маркетплейс начал увольнять протестующих сотрудников. К ситуации подключились сотрудники прокуратуры, в разрешении проблемы приняли участие депутаты Госдумы, а также глава Минтруда Антон Котяков. 16 марта в Wildberries заявили о принятии решения о временной заморозке механизма списаний за подмены с владельцев ПВЗ и менеджеров, чтобы разобраться в спорных ситуациях.