В пятницу, 25 октября, в ВТБ зафиксировали кратковременные сбои при переводе средств. Их оперативно устранили, сообщили «Ленте.ру» в пресс-службе кредитного учреждения.
«Подтверждаем, что сегодня в работе ВТБ Онлайн наблюдались кратковременные перебои при осуществлении денежных переводов», — уточнили в пресс-службе. Сейчас все сервисы доступны в полном объеме, подчеркнули там. Клиентам, столкнувшимся с проблемами, банк принес извинения за доставленные неудобства.
Проблема возникла в онлайн-приложении банка, сообщили ранее пользователи ВТБ журналистам. Недоступными для них оказались переводы, в том числе между своими счетами. Не удавалось и перевести средства из сторонних банков через Систему быстрых платежей (СБП).
Сервис Downdetector в пятницу зафиксировал порядка 400 обращений от пользователей банка. При этом 40 процентов обратившихся пожаловались на неработающий сайт, а 36 процентов — на сбой в работе самого приложения.
Накануне вечером стало известно о сбое в работе Telegram. По данным Downdetector, у большинства пользователей возникли сложности с отправкой сообщений — об этом сказали 77 процентов респондентов. Еще 17 процентов указали на проблемы соединения с сервером, и только 7 процентов заявили о сложностях в работе самого приложения.