Концерн «АвтоВАЗ» объяснил отказ выдать флагманский седан Lada Aura автоблогеру, автору популярного Telegram-канала «Клубный Сервис» Илье Свиридову отсутствием на складе альтернативы. Комментарий «Ленте.ру» предоставили в пресс-службе компании.
Свиридов рассказал, что внес за находящийся у дилера в наличии автомобиль Lada Aura предоплату. Он отметил, что его предупредили о том, что ЭПТС пока нет и необходимо подождать несколько дней. Однако при последующей попытке забрать автомобиль дилерский менеджер сообщил блогеру, что на автомобили Lada Aura наложен запрет на реализацию до устранения дефекта в тормозных колодках.
При этом автор Telegram-канала отмечает, что ему удалось выяснить, что отзыв всех автомобилей заводом не объявлялся, а касается именно того автомобиля, который находился в дилерском центре и за который он внес предоплату.
«На этапе старта продаж любого нового автомобиля склады дилеров наполняются постепенно. В данной конкретной ситуации у дилера, видимо, не было возможности заменить автомобиль в связи с отсутствием на складе альтернативного», — сообщил представитель пресс-службы автоконцерна.
По словам представителя «АвтоВАЗа», дилер повел себя открыто и в строгом соответствии со своими обязанностями — не выдавать автомобиль до проведения дополнительной проверки, предписанной заводом изготовителем.
25 ноября сообщалось, что «АвтоВАЗ» начал отгрузки автомобилей Lada Aura дилерским центрам, государственным и корпоративным заказчикам.