Пользователи ИИ — потенциальные пациенты рехабов для зависимых. Как уберечься от новой мании

Первый задокументированный случай ИИ-зависимости

В мае 2026 года итальянская служба по лечению зависимостей SerD зарегистрировала первый в стране случай поведенческой зависимости от ИИ-бота.

Пациентка — 20-летняя жительница Венеции. Она полностью заменила реальное окружение общением с нейросетью. Девушка перестала контактировать с людьми, все свои вопросы и переживания она адресовала только алгоритму.

Главврач венецианского SerD Лаура Суарди назвала этот случай «верхушкой айсберга». Она подчеркнула: для лечения подобных расстройств недостаточно просто ограничить доступ к гаджетам. Необходима работа психологов, психиатров и членов семьи пациента.

Профессор нейропсихиатрии Стефано Викари, комментируя ситуацию, сравнил зависимость от ИИ с другими уже известными формами зависимостей, от алкоголизма до игромании. У людей наблюдается то же навязчивое стремление вернуться к процессу, возбуждение и агрессия при ограничениях, привыкание и возникновение толерантности.

Пока такие случаи редки, прежде всего потому, что мало кто обращается за помощью с такой проблемой, даже если сама проблема уже явно есть. Но психиатры не питают иллюзий: пациентов с ИИ-зависимостью станет больше. Потому что такое поведение — не единичное отклонение, а сигнал новой реальности.

Реальности, где от уже почти рядового слоппера до настоящего ИИ-зависимого даже не шаг, а полшага.

Кто такие слопперы

Термин «слоппер» (slopper) появился в англоязычном интернете летом 2025 года. Он образован от sloppy («небрежный») и helper («помощник»). Так называют людей, которые спрашивают ИИ обо всем на свете и бездумно следуют его советам.

Слово стало вирусным после видео TikTok-пользователя intrnetbf. Он высмеял знакомых, которые «консультируются с чат-ботом даже на свидании». Но со временем выяснилось, что проблема-то совсем не смешная.

Как формируется зависимость и кому она грозит

Психиатр Михаил Валуйский, комментируя итальянский случай, подчеркнул: официального диагноза «зависимость от ИИ» в международных классификациях пока нет. Но это вопрос времени.

По словам Валуйского, передовые системы, прежде всего коммерческие, способны изображать собеседника и поддерживать диалог лучше, чем большинство реальных людей. И в этом таится огромный риск.

Поэтому, по его словам, уже есть и будут случаи, когда человек полностью прекращает общение с живыми людьми и по любым вопросам бежит к ИИ. «Со временем и с развитием ИИ это будет происходить все чаще, от этого нет защиты», считает эксперт.

У такой формы зависимости есть и более страшные последствия. Некритичность к тому, что говорит ИИ, делает чат с ним идеальным способом внушения любых мыслей, в том числе деструктивных. А многие модели почему-то или сами любят скатываться в бесконечные теории заговора и опасный бред, или создают картину поддерживающего бреда, неверно трактуя запросы пользователя. Чем, конечно, усугубляют возможные имеющиеся проблемы.

И все это без какого-либо контроля специалиста или хотя бы живого человека, который может заметить неладное.

Кто в зоне риска?

Факторы риска здесь те же, что и при игромании, алкоголизме и наркотической зависимости. Но есть группы людей, которые находятся в особой опасности впасть в зависимость от ИИ:

• Люди с исходными проблемами в общении (например, из-за ментальных проблем или жизненной ситуации).
• Люди с нарциссической организацией психики, которым нужно подтверждение их важности, правоты — ИИ будет давать им это.
• Подростки — по тем же причинам, что и нарциссы, но в силу возрастных комплексов.
• Как ни парадоксально, люди с высоким уровнем интеллекта — чтобы знать об ИИ и пользоваться им, нужны определенные знания, поэтому сюда попадают, например, айтишники.
• Люди с шизоидной организацией психики (не путать с расстройством личности, это именно организация психики).

Валуйский приводит пример: женщина в контролирующих отношениях, которую муж не отпускает к подругам и даже к психологу, может найти отдушину в ИИ. И для нее это будет не спасение, а новая ловушка.

Что нас заставляет верить ИИ и почему это риск

Люди, не слишком погруженные в тему ИИ или не обращающиеся к этому инструменту самостоятельно, часто недооценивают проблему. По их мнению, какой-то электронный болван в чате никак не может быть умнее и хитрее живого собеседника, манипулировать человеком или как-то влиять на его психику.

По мнению экспертов, обычный пользователь за считаные дни общения с нейросетью может стать заядлым слоппером. Тому есть несколько объективных причин, которые не всегда зависят от того, доверяете ли вы ИИ на старте. Одни из них связаны с человеческой природой, но другие — непосредственно с особенностями новой для людей технологии.

• Незнание предмета. Нейросети представляются этакой палочкой-выручалочкой для тех, кому некогда вдумчиво гуглить и изучать вопрос, оценивая авторитетность источников. Чат-боты на любой запрос способны дать исчерпывающий (казалось бы) ответ, очень редко признавая, что чего-то не нашли или не знают. И если пользователь не имеет о предмете ни малейшего представления, он вполне этим удовлетворится.
• Уверенный тон. В чем нейросети действительно поднаторели, так это в том, чтобы нести чушь с крайне уверенным видом. Информация подается структурированно, наукообразно, аргументированно, с разными примерами — и этим усыпляется бдительность.

Кроме того, существует «эффект зеркала», когда модель начинает использовать в ответах наши слова, подражать нашему стилю. Это подсознательно также заставляет воспринимать ее в роли доверенного собеседника-эксперта по теме.

• Отсутствие критического мышления. Будем честны, умение работать с информацией — это навык. А критическое мышление — навык сложный, требующий развитой логики, скепсиса, привычки задавать правильные вопросы и не удовлетворяться ответами быстрого приготовления. Можно сто раз сказать, что это полезно и нужно, но, если люди не хотят развивать эти навыки или не могут в силу особенностей характера и мышления, истории с излишней доверчивостью обречены повторяться снова и снова. С ИИ и без него.

• Непонимание сути нейросетей. Помните анекдот про «среднюю температуру по больнице»? Про динозавра, шансы встретить которого на улицах всегда равны 50%? Про сломанные часы, дважды в день показывающие правильное время?

Корректность ответов нейросетей в большинстве случаев будет выше 50%. Однако надо понимать, что они обучаются на данных, которые им предоставляют люди, в том числе за счет поиска в интернете.

А это значит, что наряду с выверенными и точными данными в его базу вполне могут попасть откровенно бредовые. И это еще полбеды, другая беда — это так называемое «галлюцинирование» нейросетей, выдумывание несуществующих фактов при недостатке данных.

Отдельные особенности нейросетей, между тем, прямо направлены на то, чтобы манипулировать вашей психикой, заставляя платить за доступ к ним и использовать все больше и больше. И сколько бы их создатели не говорили об этике, базово ничего не меняется: ИИ-помощники задуманы как услужливые и вечно доступные, а также абсолютно некритичные к пользователю и его возможным «тараканам»

В общем, основные риски чрезмерного общения с нейросетями понятны:

• Риск проглотить чушь из-за уверенного тона и наукообразной обертки, если не хватает собственной эрудиции, чтобы заметить подвох.
• Риск атрофирования критического мышления. Зачем думать самому, если можно спросить у «всезнающего» алгоритма? Это уже реальная проблема, причем затрагивающая не только подрастающее поколение, у которых ИИ-помощник рядом с пеленок. Расслабить мозг и потерять навык самостоятельно думать можно гораздо быстрее, чем вы думаете.
• Риск впасть в эмоциональную зависимость от идеального, поддерживающего и не спорящего с вами собеседника. Особенно если в реальной жизни даже с неидеальными собеседниками все грустно и пусто.

Как выявить в себе слоппера?

Задайте себе несколько честных вопросов.

• Вы спрашиваете у нейросети советы чаще, чем у живых людей?
• Вы выполняете рекомендации ИИ, даже если они кажутся странными, потому что «он же умный»?
• Вам проще написать запрос в чат-бот, чем погуглить информацию и сравнить источники?
• Вы чувствуете легкое раздражение, когда сайт или приложение не предлагают вам почитать краткое нейросетевое содержание страниц или помощь от ИИ?
• Вы перестали доверять своим собственным суждениям и постоянно перепроверяете их у бота?

Если ответили «да» на три и более пунктов — у вас есть легкая степень слопперства. Пока не поздно, ситуацию можно исправить.

Вот как можно бороться с чрезмерной тягой все спрашивать у ИИ

• Сначала подумайте сами. Прежде чем лезть к нейросети, сформулируйте собственную позицию. Хотя бы в голове. Это упражнение держит мозг в тонусе.
• Всегда спрашивайте у ИИ источник. Откуда информация? Кто автор? Когда данные обновлялись? Нейросети часто ловятся на этих вопросах и поднимают лапки вверх: мол, «извините, насяльника, попалась, все это выдумала, хотите поищу что-нибудь другое»?
• Проверяйте логику. Даже если ответ звучит гладко, попробуйте найти в нем слабые места. Или задайте тот же вопрос по-другому. Если ответы различаются — это повод насторожиться.
• Устраивайте цифровой детокс. Один день в неделю без ИИ. Совсем. Решайте вопросы сами, общайтесь с живыми людьми, ищите информацию в старом добром поисковике.
• Развивайте кругозор. Чем больше вы знаете, тем сложнее нейросети вас обмануть. Эрудиция — лучшая прививка от слопперства.

Но если от общения с нейросетями уже физически сложно отказаться, если вы предпочитаете чат с ними общению с живыми людьми, отсутствие интернета и работающего ИИ вызывает у вас депрессию и ломку — это уже не слопперство, это полноценная зависимость. Не надо ее недооценивать только потому, что этого диагноза еще нет в МКБ.

Что в итоге: пора ли бить тревогу и как жить с нейросетями дальше

Итальянский случай — не единичный сбой. Это первый звонок. Психиатры по всему миру ожидают роста подобных диагнозов по мере того, как ИИ становятся умнее и доступнее. А человеческая психика не успевает адаптироваться к виртуальным собеседникам, которые всегда рядом, всегда согласны и никогда не устают.

Разумеется, это не значит, что нужно сжигать свои смартфоны и компьютеры и отказываться от технологий. Но уже пора присмотреться к себе и своим близким. Если кто-то в семье проводит с нейросетью часы напролет, перестал обсуждать проблемы с живыми людьми и все чаще говорит «сейчас спрошу у ChatGPT» — это повод насторожиться и поговорить.

Лучший способ защититься от зависимости — не запрещать себе пользоваться ИИ, а научиться думать своей головой. Проверять факты. Сомневаться. Общаться с живыми людьми, даже если они не всегда поддакивают. Ведь как подчеркивают психиатры, самые уязвимые — это те, у кого нет нормальных социальных связей.

Поэтому лучшая профилактика ИИ-зависимости — не цифровой детокс, а крепкие человеческие отношения. Которые, в отличие от чат-ботов, требуют усилий. Но и здоровье психики того стоит.