Российские дипломаты в Турции призвали россиян при недопуске на рейсы в страны Латинской Америки транзитом через Стамбул обращаться с письменным запросом к Turkish Airlines и требовать компенсацию через суд. Об этом РИА Новости сообщили в посольстве РФ в Анкаре.
Так, в частности, столкнувшимся с подобной ситуацией соотечественникам рекомендовали незамедлительно связаться с генконсульством России в Стамбуле по телефону экстренной связи +90 (530) 941-03-68 и электронной почте stambul@mid.ru и сообщить о произошедшем.
Более того, в дипмиссии посоветовали направить письменный запрос в авиаперевозчик для получения документального подтверждения факта отказа в посадке на рейс. По возможности, это должно быть сделано с указанием его причин.
В посольстве также заявили о необходимости принять меры «по объективной фиксации соответствующего случая» (запись разговора с представителями авиакомпании, фотосъемка и видео).
Дипломаты отметили, что судебный иск против перевозчика должен подаваться по месту жительства заявителя, с ходатайством о возмещении морального и материального ущерба. «Подача иска в турецкий суд на национального авиаперевозчика Turkish Airlines, видимо, не имеет перспектив», — добавили они.
Ранее в апреле стало известно, что россиян массово перестали пускать в страны Латинской Америки из Турции. За последний месяц число таких случаев достигло тысячи.