Куда идет Рунет?

Пресс-конференция
21.04 11:08
Алексей Беляев. Фото Ильи Пешеля
Алексей Беляев. Фото Ильи Пешеля

Куда идет Рунет?

На вопросы читателей ответил президент ассоциации "Интернет и бизнес" Алексей Беляев
С 16 по 18 апреля в Подмосковье проходила конференция "Интернет и бизнес". Ее организовала ассоциация, состоящая из крупнейших участников российского IT-рынка. На КИБе заключались сделки, подводились итоги года, а также делались прогнозы. Что собой сейчас представляет Рунет? Каким он станет через год? Как заработать деньги в интернете и кому это уже удалось? На эти и другие вопросы ответил президент ассоциации "Интернет и бизнес" Алексей Беляев.
Руслан [21.04 15:55]

Добрый день, какие области рунета наименее развиты:что надо развивать?

Если говорить о чисто интернетовских вещах, это «быстрый» доступ в интернет в регионах. В Москве в целом существует достаточная конкурентная среда, здесь уже работает множество провайдеров, предоставляющих услуги по сравнительно небольшим деньгам, и к тому же приемлемого качества (там есть проблемы, но они менее явные). В регионах, стоит вам чуть-чуть отъехать от Москвы, ситуация меняется порою радикально. Существуют города и целые регионы, где отдельно учитывается трафик локальный, а отдельно - магистральный, то есть уходящий в другие регионы; где, например, под «интернетом» в разговороной речи может подразумеваться доступ к локальным ресурсам, а доступ в «настоящий» интернет тарифицируется отдельно. Отсутствие безлимитного доступа - это та вещь, которая довольно сильно сдерживает развитие интернета в России и распространение этой услуги приведет (и мы это знаем по примеру Москвы и Спб) к значительному росту аудитории Рунета.

В целом, на мой взгляд, нельзя говорить о том, что есть какие-то области Рунета, которые наименее развиты. Да, есть какие-то области, которые, может быть, нуждаются в дополнительном развитии. Причем, это могут быть какие-то не вполне «сетевые» вещи, но которые тесно связаны с бизнесом в самой сети. Хороший пример – это электронная торговля всех сортов. Одна из вещей, которых ей не хватает - это нормальная система доставки. Это совсем не интернетовская вещь, но для развития отрасли, для электронной торговли, это очень важно.

Константин [21.04 16:21]

Доколе будет продолжатся засилье трафиковых, временных, региональных и прочих ограничений у хостингов и провайдеров, ужасающая скорость по грабительским ценам, когда в россии будет нормальный интернет?

По мере роста числа провайдеров в регионах и по мере роста числа и пропускной способности каналов, связывающих регионы между собой, эта ситуация будет меняться. Я думаю, что среди читателей найдутся такие, которые помнят если не такую же, то очень похожую ситуацию с московскими провайдерами, о которой все говорили «Доколе?», но ситуация эта радикально изменилась в течение одного-двух лет. На рынок вышли крупные игроки широкополосного доступа, и в Москве мы имеем вполне нормальную систему, по крайней мере, вполне приемлемую для большинства пользователей. Это не означает, что можно успокоиться, и считать, что Москва - это рай для интернетчиков, это не так. Но в Москве, повторюсь, ситуация изменилась достаточно быстро и в лучшую сторону. Я уверен, что то же произойдёт и в целом по России.

Сейчас в этой области движение идет с двух сторон – с одной стороны, есть подвижки и в позициях и расценках региональных провайдеров доступа, с другой стороны – инициативы крупных контентных ресурсов, ориентированные на регионального пользователя, чтобы предоставить ему доступ с большей скоростью и по меньшим ценам. Уже сейчас крупные интернет-компании делают многое, чтобы облегчить пользователям доступ к крупным «федеральным» ресурсам. Это и развитие проекта локальной сети Яндекса, который позволяет пользователям из крупных федеральных центров иметь доступ к контенту Яндекса, при этом платя по локальным расценкам, в этом плане Яндекс становится локальным ресурсом для участвующих в этой программе провайдеров. Это и проект "РБК/Медиа мира", который тоже строит свой Content Distribution Network, оптимизируя раздачу польователям «тяжелого» видеоконтента.

На самом деле, ситуация в разных регионах разная, и интернет в разных городах очень разный, где-то он развит плохо, а где-то вполне прилично. Пару лет назад я участвовал в программе «Недели цифровых технологий», в рамках которых проходили и обучающие семинары Яндекса. Тогда ребята из Яндекса рассказали свой способ «на глаз» определять уровень интернетизации региона - приезжая в город на семинар, они смотрят на рекламные щиты, которые стоят на дороге от аэропорта в гостиницу, и прикидывают, какая доля из них содержит ссылку на сайт. Эта метрика очень хорошо коррелирует с общей обстановкой с интернетом в городе. То есть, есть города, где вы можете увидеть два или три десятка щитов, и из них "http://.." будет стоять только на одной пятой, а есть – где больше половины щитов уже с УРЛом. Посмотрите на свой регон с этой точки зрения, и повторите этот тест через пол-года – я уверен, что Вы увидите заметную динамику.

Эдик [21.04 16:37]

Алексей, скажите, о каком развитии торговли в Рунете может идти речь, если большинство крупных российских банков жестко лимитируют суммы, которые держатели их карт (дебитных и кредитных) могут потратить в инете? Понятно, что они не хотят никаких рисков. И это серьезная проблема. Как переломить ее именно по отношению к пластиковым картам?

Юрий [21.04 19:33]

Добрый день, Алексей. Вопрос бизнеса в интернете для многих упирается в то, что с безопасными и удобными методами оплаты товаров и услуг онлайн - серьезная проблема. Про "суррогаты" типа webmoney и Яндекс деньги я говорить ничего не буду (для меня как для покупателя они особого интереса представлять не будут, пока я не смогу ввести в них необходимую для оплаты ими сумму тут же, в онлайне, с банковской карты или со счета, и желательно без непомерных комиссий), это отдельный вопрос. А вот с банковскими картами, которые пригодны для оплаты в интернете, лучше не становится, скорее хуже. Все больше банков либо вводят "тихой сапой" всевозможные лимиты (например на моей VISA Classic банка Уралсиб внезапно возник лимит на 30 транзакций через Интернет в месяц, причем его существование оказалось сюрпризом даже для специалистов службы поддержки карт банка), либо вообще перекрывают платежи через интернет со своих карт уровня VISA Classic/MC Standard и выше.

На ваш взгляд, что может быть сделано для того, чтобы для желающего купить продукт или услугу в интернете не оказывалось проще (а может быть и дешевле, с учетом комиссий посредников) сесть в машину или автобус и купить ее в обычном магазине?

Я думаю, эти ограничения – временные, и связаны, в первую очередь с ростом числа людей, которые начали активно испольовать интернет-платежи. Часть таких новичков не имеет достаточного опыта; возможно, увеличилось число претензий к банкам, число отказов от транзакции, банки приняли некоторые защитные меры. По мере того, как люди получат опыт проведения интернет платежей – научатся пользоваться этими платежными инструментами – ограничения исчезнут. Банкам ведь выгодны транзакции клиентов, они с них живут.

Александр [21.04 17:56]

Алексей, когда по вашему мнению к Российским бизнесменам придет понимание интернета как маркетингового инструмента?

Сейчас большая часть сайтов организаций в крупных городах сделана "на коленке", про города средних и малых размеров вообще говорить не хочеться.

Начальство как правило не уделяет должного внимания составляющей интернет-маркетинга. Или же туда вкладываются большие суммы, но бизнесмены, малопонимающие в обычаях сети, инвестируют в "изготовление на коленке"...

Что должно или может переломить ситуацию по вашему мнению?

Тут ситуация очень простая. Да, конечно, если сравнивать крупные иностранные и отечественные корпоративные сайты и сайты региональных компаний, региональных производителей и даже банков – то действительно, ситуация выглядит достаточно печально: есть крупные красивые транс-национальные сайты, и есть не очень красивые сайты региональных компаний, особенно средних и мелких. Но, мне кажется, на это надо смотреть с другой стороны. В тот момент, когда владелец "среднего" регионального предприятия прийдет к пониманию того, что интернет приносит ему определённую выгоду в плане того, что он получает оттуда клиентуру – вот ровно в тот момент он будет в него вкладывать. Проблем здесь много, это не одна проблема, которую можно быстро решить, и дальше мы заживем долго и счастливо. Это целый комплекс маленьких вопросиков, которые надо решать. Сюда относится и проникновение интернета в регионы. Если мы посмотрим в Москве - среди активной социальной группы процент пользователей интернета составит 95% (это 9 из 10), то по России в целом только около половины молодых людей «в активном возрасте» имеет доступ в сеть, и вот когда это число начнёт расти, то естественно, и для владельца бизнеса интернет будет приобретать все более и более важное значение. Поэтому первый важный фактор - это увеличение доли подключенного к интернету населения.

Второй фактор - это наличие у предпринимателя возможности быстро и просто сделать сайт. Сейчас многие создаваемые ресурсы делаются по остаточному принципу - системными администраторами (anykey-щиками), а иногда и самими генеральными директорами или владельцами бизнеса просто потому, что они оказываются «интернет-энтузиастами». В тот момент, когда в регионах появится инфраструктура, которой можно заказать такую работу, и она будет сделана в нормальном качестве и за приемлемые деньги, это тоже будет способствовать ускорению развития.

Немало зависит и от развития инфраструктуры - платёжных систем, логистики, систем доставки и так далее. Пока у пользователя сайта не будет возможности сделать заказ, просто его оплатить и быстро получить - до тех пор этот сайт является по сути витриной, или в лучшем случае инструментом b2b.

Григорий [21.04 18:28]

Когда будут полностью заменены адреса ipv4 на ipv6? Можно ли использовать ipv6 уже сейчас (поддерживают ли эти адреса основные серверы DNS, маршрутизаторы и др., гарантируется ли доставка пакетов из любой точки в любую)?

Спасибо.

Насколько я понимаю эту технологию (сразу оговорюсь, я - не практикующий специалист в этой области), этот стандарт обратно-совместим с ipv4. Формально это означает, что у нас нет необходимости в одну ночь взять и переконфигурировать весь интернет к ipv6. Переходный период может быть очень долгим.

При этом оборудование, которое поддерживает ipv6 и все необходимые протоколы, конечно, гарантируют совместимость с ipv4, и сами должны прозрачным образом осуществить это преобразование обратно в ipv4. Соответственно, вопрос, гарантируется ли доставка пакетов, не вполне правомерен - ip само по себе доставку пакетов не гарантирует, ее гарантирует, как известно, другой протокол - tcp, который базируется поверх ip. Проблемы, конечно, есть, но по архитектуре конструкция вполне вменяема, и такой переход должен произойти достаточно безболезненно, учитывая, что он не будет внезапным.

Des31 [21.04 21:40]

Алексей, как Вы считаете, появится ли когда-нибудь работа в Рунете для большого числа людей? Я думаю, этот вопрос интересует многих. Ведь реально сейчас то, что предлагается -почти во всех случаях обман. Спрос на эту тему огромен. Компьютеры скоро будут почти у всех, и ,думаю, что и простые пользователи интернета хотели бы не только развлекаться, а а получать какую-то пользу от своего компьютера? Как Вы возможно ли будет реально зарабатывать в интернете без огромных вложений?

Я не рассматриваю ни интернет вообще, ни в России в частности (Рунет вообще) как какое-то место для «просто заработка», где любой желающий может прийти и в свободное время подзаработать энную сумму. На мой взгляд, Рунет уже сейчас – это индустрия, которая предоставляет достаточное число рабочих мест разных сортов в зависимости от квалификации кандидата. Это рабочие места управленцев, менеджеров, руководителей проектов, программистов различных квалификаций, это рабочие места дизайнеров, редакторов, журналистов, людей, создающих контент, сетевых администраторов, которые всю эту громадину держат и т.д, и т.д. В этом плане уже сейчас в Рунете есть работа для большого числа людей, и спрос на кадры в Рунете превышает предложение. Практически все серьезные интернет-проекты в разной мере испытывают дефицит кадров, но кадров квалифицированных - людей со знаниями, умениями. Интернет-рынок сегодня растет и развивается, большинство крупных компаний ежегодно серьёзно увеличивают свой штат, и к кандидатам существуют самые разные требования – и по квалификации, и по опыту работы. Но главное - это то, чтобы у соискателя существовали определённые базовые знания, соответствующие профилю той компании, куда вы идёте работать. Скажем, дизайнерская компания хочет видеть среди своих сотрудников (в том числе и тех, которые пришли с нулевым опытом) людей, у которых есть знания в области дизайна. И получить работу может любой человек, обладающий некой базовой квалификацией, который готов учиться дальше, повышать свою квалификацию и готов работать.

Константин Новиков, AdLINK [21.04 21:50]

Алексей! Что на Ваш взгляд важнее для развития РУНЕТа, кроме и после денег?

На мой взгляд, важна аудитория и ее возможность подключиться за разумные для этого региона деньги и с приемлемо высокой скоростью. Я бы сказал, что самое важное - это развитие «безлимитных» тарифов. То есть возможность за приемлемые деньги получить приемлемое качество соединения и приемлемую скорость. Будет аудитория – будет и интерес к развитию интернет-ресурсов у малого и среднего бизнеса, будут возможности развития у порталов.

Krishna [22.04 00:59]

День добрый!

Чем объясняется критическая ситуация с нехваткой мест в датацентрах, всеобщий рост цен на colocation и повсеместная отмена в датацентрах "бесплатного трафика " (up:down 1:4,Россия:зарубеж 1:1)?

Если причина дефицита в росте спроса, то почему спрос не рождает предложение? Почему цены у провайдеров для конечных пользователей всё ниже, а для серверов всё выше? Как Вы объясните эту удивительную картину?

На этот вопрос нельзя ответить одним абзацем, он обсуждался достаточно широко в рамках профессиональной дискуссии на КИБ-2008, там много говорили о том, в чём проблемы. На самом деле проблем тут целый клубок.

Во-первых, датацентрами у нас раньше занимались операторы связи и делали это для своих нужд. Так было несколько лет тому назад. Затем появились компании, которые начали предоставлять услуги хостинга в отрыве от услуг связи. Но строительство таких датацентров – это не то дело, которое делается быстро, это минимум несколько месяцев, а скорее даже год. Проектирование датацентров - это технологичная область, и найти специалиста, который бы мог грамотно запроектировать датацентр, никогда не занимавшись этим бизнесом, достаточно сложно. В совокупности и получается, что поначалу темпы роста этого сектора бизнеса были не очень высоки.

Ещё один фактор - это наличие различных классов потребителей услуг датацентров. Один класс потребителей - это интернет-проекты, которые размещают свои сервера в датацентрах в Москве и по всей стране. Другой уровень потребителей – корпоративные системы, и сейчас таких потребителей появляется все больше. Я имею в виду системы, обеспечивающие логистику крупных национальных корпораций, хранение и доступ к производственным и финансовым данным. Для компаний это - важная часть бизнеса, поэтому те, кто работает в крупном бизнесе, готовы покупать места в датацентрах по ценам, которые многим интернет-проектам, особенно молодым, кажутся запредельно высокими. Естественно, что в такой ситуации места в датацентрах были выкуплены именно корпоративныхми клиентами.

Есть ещё такие чисто московские факторы, как, например, дефицит мощностей и, как следствие, достаточно высокая стоимость подключения к электросетям. С точки зрения владельцев датацентра это вносит дополнительные расходы, которые, естественно, ложатся на потребителя.

Когда это кончится? - Я хотел бы быть оптимистом и сказать, что к осени появится столько-то датацентров, и счастье будет. Но понятно, что Москва при всех своих преимуществах по каналам связи, доступности, и прочему - не самое дешевое место для строительства датацентров. Естественно, процесс поиска альтернатив будет идти, и возможно, через год-два, а возможно и раньше на рынке появятся другие предложения - датацентры в Подмосковье и регионах.

Еще один важный момент – качество услуг датацентра и их соответсвие ожиданиям клиентов. Известно, что «быстро, дешево и хорошо» не бывает, - из этого нужно выбрать любые два эпитета, и бизнес датацентров – не исключение, надо просто это понимать, делая выбор.

Денис [22.04 15:58]

Добрый день , Алексей !

Скажите реально ли при существующей конкуренции в интернете , развивать такие проекты как интернет-аукционы и торговые площадки b2b . Есть ли у таких проектов будущее и клиенты в Росии? Не вытеснят ли их с рынка такие монстры как ebay.com , если они зайдут в Рунет ? Насколько должны быть большими инвестиции в такие проекты?

В России есть интернет-аукционы: Молоток.ру и другие. На мой взгляд, главное, что сдерживает их развитие - неразвитость средств платежей и доставки (то, о чём я говорил несколько раньше о бизнесе), ограничения в использовании небанковских платежных средств, ограничения на сумму платежа. На мой взгляд, по мере того, как ситуация с доставкой будет поправляться, а мне кажется, что она, хоть и медленно, но уже поправляется, интернет-аукционы будут получать дополнительный стимул к развитию. И, опять же, всё зависит от роста аудитории Рунета.

Не вытеснят ли их монстры типа ebay? - Думаю, не вытеснят.

Дамир [22.04 17:31]

Добрый день.

Не знаете ли вы, когда в России появится, и появится ли, Internet 2 (который уже разработан и используется в некоторых сетятх Американских Высших учебных заведений) ?

Если я не ошибаюсь, то узлы сети Internet 2 присутствуют в некоторых российских научных учреждениях. Он используется в некоммерческих целях, в основном – для передачи большого объема научной информации и к бизнесу в данный момент не имеет никакого отношения. Я думаю, что Internet 2 в некотором роде повторит судьбу обычного интернета и со временем появится в каждом доме, но пока что идёт дальнейшее развитие научной сети.

Ольга [22.04 19:01]

Алексей, добрый день!

Как Вы думаете, насколько быстро будет развиваться интернет кредитование российских банков? Уже сейчас можно заполнить on-line заявку на получние кредита во многих банках. Как Вы считаете есть ли будущее у этой услуги и насколько она будет востребована в ближайшее время? Очень интересно узнать Ваше мнение о возможных факторах,способствующих развитию этого интернет направления.

Существующее сейчас «интернет-кредитование» - это возможность провести первичный контакт с банком через Сеть, реальное заключение договора требует физического присутствия заемщика. Возможно, с развитием и повсеместным внедрением электронной подписи ситуацйия изменится, но нельзя забывать о том, что банковское дело – одна из самых консервативных отраслей бизнеса, и уповать на быстрые изменения в этой сфере можно, но осторожно.

Вася [22.04 23:43]

Почему в России нет нормальных провайдеров, которые не могут обеспечить нормальный стабильный дешёвый быстрый интернет?(хотя бы стабильный). Даже в Москве такого не найти.

Повторюсь, но в реальности «хорошо, быстро и бесплатно» не бывает – можно выбрать любые два параметра. Если кому-то нужна стабильность связи – это можно решить, подключившись к двум провайдерам, и я знаю таких людей среди моих коллег. Да, получается не самый дешевый вариант, но получается хорошо и стабильно. Для большинства московскизх ползьователей Сети сейчас существет выбор – в их доме есть более чем один оператор, предоставляющий доступ в интернет, и каждый делает выбор, исходя из своих предпочтений.

Igor Nik [23.04 05:10]

Какое вообще отношение Сеть имеет к поставщикам контента по нескольким конкретным протоколам?

Довольно забавно выглядела бы конференция "Телефония и бизнес", 95% времени которой занимало бы обсуждение того, как посылать цветные факсы ;-)

Самое прямое: без контента этих поставщиков не было бы и самой Cети, точнее - к ней просто никто бы не подключался. Это был бы совсем другой интернет.

Denis [23.04 14:11]

Как Вы думаете, придет ли Россия к "китайскому интернету" с ограничениями на доступ к сайтам, неугодным чиновникам? Подготовка к этому, как известно идет, к примеру вспомним недавний скандал с Компромат.ру, с перекрытием доступа к нему крупными провайдерами "по звонку".

Подобные законы в Думе уже готовы к рассмотрению...

Думаю, что к модели «китайского интернета» Рунет не придет никогда. Скандалы с Компромат.ру случаются чуть ли не каждый день, да и высказываний типа «запретить» или «зарегулировать» интернет тоже хватает. Я считаю, что российскому интернет-бизнесу в целом важно взаимодействовать с законодателями, регулирующими органами, и объяснять им, что попытки запрета и пр. ни к чему хорошему не приведут, проводить своеобразный ликбез.

che [23.04 14:22]

когда начнется распродажа аналоговых телечастот в россии? когда возможно будет говорить о беспроводной связи с общероссийским покрытием?

Если я правильно помню, переход на цифровое вещание запланирован сейчас на 2012 год, тогда же или несколько позднее освободятся аналоговые частоты. Что касается беспроводной связи с общероссийским покрытием, я считаю, что нужна не просто общероссийская беспроводная сеть, а бепроводная сеть в тех районах, население которых хочет ЭТУ сеть использовать. И не надо забывать, что "де факто" такая сеть – небыстрая и недешевая – есть – это мобильный доступ в интернет, который сейчас предоставляется практически всеми операторами мобильной связи, и используется многими как «второй», а иногда и как «первый» доступ в интернет.

Илья Рабченок, студия SMOpro [23.04 15:06]

Алексей, как вы думаете, что будет с Яндексом, Рамблером, Mail.Ru через 5-10 лет?

Прогнозы на такой срок в нашей динамичной отрасли – дело очень неблагодарное. Думаю, что не ошибусь, сказав, что и через 10..15 лет Яндекс, Mail.ru, Rambler будут по–прежнему в числе лидеров по охвату аудитории российского интернета. Надеюсь, что аудитория эта к тому времени сильно возрастет, а уж какими будут эти порталы – сказать сейчас сложно. Поживем - увидим.

kinomonster [24.04 04:05]

Доколе будет продолжатся засилье порнотрафика, когда будет нормальный интернет?

Я думаю, это будет продолжаться до тех пор, пока у аудитории не появится осознание того, что за кричащими заголовками и картинками ничего не стоит, и на них просто не надо нажимать. Тогда публикаторы таких материалов поймут, что порнотрафик не выполняет их задач, и по мере того, как будет уменьшаться отклик на подобные публикации, порнотрафик постепенно-постепенно сойдет на нет.

Леонид [24.04 21:44]

Здравствуйте!

Не могли бы высказаться по одному возможно для Вас частному вопросу: является тема "запрета обсуждения действий органов государственной власти и управления" искусственной?

Насколько этот вопрос может быть характерен для будущего Инета стран СНГ? Как к такой постановке вопроса следует относится: с позиций конституционных прав и свобод или подстраховки интересов собственников Инет-ресурсов? Спасибо.

На мой взгляд, явного запрета тут нет. То, что Леонид называет «подстраховкой интересов собственников Инет-ресурсов», на самом деле имеет под собой экономическую основу. Дело в том, что по мере того, как интернет развивается, его аудитория всё меньше отличается от аудитории любого другого СМИ (телеканала, радиостанции, журнала). И «среднего читателя интернета» в повседневном испольовании этого медиа гораздо больше интересуют другие вещи – например, тексты рефератов и курсовых, прогноз погоды и пробок на дорогах и подробности из жизни известных людей, нежели «обсуждение действий органов гос. власти». Если сравнивать с другими медиа – интернет тем не менее остается одним из наиболее политизированных каналов распространения информации, но по мере роста аудитории, «оппозиционных» ресурсов в процентном соотношении становится меньше – и это отражает уровень «политизированности общества», интереса к обсуждению политических проблем.

Егор [25.04 08:07]

Как мне пропатчить KDE2 под FreeBSD?

Егор, спасибо за интересный вопрос. Конечно, правильнее всего спросить об этом у специалистов – например, на irc-канале #anime. Я поддержу также точку зрения своего украинского коллеги о том, что KDE3 (а теперь и KDE4) – рулит. И наконец – а /usr/ports или, на худой конец, pkg_add чем Вам не угодил? :))))

Обсудить