Европейские покупатели цифрового контента и приложений в iTunes Store получили возможность вернуть покупки в течение двух недель без объяснения причин. Об этом свидетельствуют обновленные условия использования iTunes, доступные на сайте Apple.
«Если вы решили отменить свой заказ, вы можете сделать это в течение 14 дней с момента получения чека без объяснения причин. Исключением являются подарки iTunes, стоимость которых не может быть возмещена, если вы активировали код», - отмечается в тексте документа, действительного на территории Евросоюза.
В то же время, в версии правил использования iTunes для российских пользователей, равно как и для пользователей в США, такого пункта нет.
Apple обещает, что возврат денег будет реализован в течение двух недель со времени отправки требования компенсации. Средства поступят на ту карту или иной источник платежа, с которого была оплачена покупка. Однако компания предупредила, что если пользователь открыл приложение, книгу или музыкальный альбом после его покупки, то в возврате денег ему может быть отказано.