В Подмосковье запустили Telegram-чаты для консультаций по соцпомощи

Жители Подмосковья получат консультации по соцпомощи в Telegram-чатах

Фото: Thomas Trutschel / Globallookpress.com

В подмосковных муниципалитетах создали Telegram-чаты, в которых соцработники отвечают на вопросы жителей о социальной помощи. Об этом сообщила министр социального развития Московской области Людмила Болатаева в ходе совещания губернатора Андрея Воробьева с руководящим составом регионального правительства и главами округов.

«Для нас очень важна обратная связь. Важно вовремя отвечать на вопросы наших жителей. Мы в конце прошлого года для жителей каждого городского округа сделали социальные чаты в Telegram-каналах, туда можно задавать вопросы по поводу любой социальной помощи», — передает слова Людмилы Болатаевой РИАМО.

Министр отметила, что на данный момент к чатам присоединились более 30 тысяч человек. По ее словам, специалисты отвечают в течение 15 минут.

Ранее Людмила Болатаева рассказала о принципах социального казначейства в регионе: адресном предоставлении услуг и их получении в удобном формате, а также чутком отношении власти к запросам жителей.

Лента добра деактивирована.
Добро пожаловать в реальный мир.
Бонусы за ваши реакции на Lenta.ru
Как это работает?
Читайте
Погружайтесь в увлекательные статьи, новости и материалы на Lenta.ru
Оценивайте
Выражайте свои эмоции к материалам с помощью реакций
Получайте бонусы
Накапливайте их и обменивайте на скидки до 99%
Узнать больше