«Роснефть» совместно с Всероссийским банком регионов развития запустила на собственной сети автозаправочных комплексов новый способ оплаты топлива и сопутствующих товаров через Систему быстрых платежей (СБП). Платежи через СБП уже принимают более 1900 автозаправочных комплексов Компании в более чем 40 российских регионах.
Новый способ безналичной оплаты по QR-коду со смартфона доступен всем клиентам на кассовых терминалах АЗК. Клиенту при совершении покупки достаточно зайти в мобильное приложение своего банка, выбрать раздел «оплата по QR-коду», отсканировать QR-код на платежном терминале и подтвердить операцию.
«Роснефть» продолжает внедрять цифровые решения в розничном бизнесе для увеличения скорости и повышения качества обслуживания клиентов.
В 2019 году «Роснефть» первой в России запустила сервис оплаты топлива для корпоративных клиентов через собственное мобильное приложение «РН-Карт». Это позволило отказаться от пластиковых топливных карт.
Мобильное приложение «РН-Карт» создано на основе собственных разработок «Роснефти». Цифровая платформа позволяет оплатить заправку при помощи виртуальной топливной карты. Также в мобильном приложении клиент может узнать о видах и стоимости топлива, выбрать оптимальный маршрут до АЗС, узнать настроенные лимиты по виртуальной топливной карте и посмотреть историю операций.
В 2020 году в партнерстве с компанией «Яндекс» для физических лиц был запущен сервис бесконтактной оплаты топлива на базе мобильных приложений «Яндекс.Заправки», «Яндекс.Карты», «Яндекс.Навигатор».
В 2021 году на собственной сети АЗС запущен еще один сервис — «Наличные с покупкой». Клиенты при оплате топлива или других сопутствующих товаров картами Mastercard, Visa или «Мир» любого банка могут снять до пяти тысяч рублей на кассе АЗС.