На Московском урбанистическом форуме в Гостином Дворе 24 августа пройдет празднование дня рождения столичных центров «Мои Документы». На мероприятие приглашены более 100 детей сотрудников центров госуслуг. Они смогут увидеть масштабную мультимедийную выставку форума, а также собрать огромный тематический пазл. Каждый ребенок получит в подарок игрушку — сотрудника центра госуслуг. Также для посетителей выступит известный певец SHAMAN.
Специалисты центров госуслуг проведут ребятам обзорные экскурсии по экспозициям Московского урбанфорума в Гостином Дворе. Они покажут юным гостям интерактивное мультимедийное пространство, посвященное развитию здравоохранения, образования, социальной защиты и других отраслей социальной сферы столицы. А на «Площади возможностей» дети сотрудников смогут собрать увлекательную мозаику-пазл «Мои Документы». Кроме того, каждому ребенку подарят памятные подарки: игрушку-набор — сотрудника центров госуслуг.
Куклы комплектуются фирменной брендированной ручкой и самым узнаваемым атрибутом — бумажным талоном электронной очереди, который специально для куклы сделали пластиковым и многоразовым.
Сейчас в Гостином Дворе работают 88 представителей центров госуслуг. Они встречают гостей и помогают им с комфортом проводить время, рассказывают о значении выставочных композиций. Специалистов офисов «Мои Документы» можно увидеть в каждой зоне форума, они одеты в красные жилеты — узнаваемую форму центров госуслуг. Экскурсии проводят 14 сотрудников центров госуслуг.
Представители центров «Мои Документы» уже давно стали амбассадорами искреннего сервиса в столице. Центры госуслуг выработали свой уникальный стиль взаимодействия с горожанами. Они не ограничиваются первым правилом московского стандарта: «Клиент всегда прав». Чтобы максимально помочь посетителю, они выходят за рамки стандартов. В 2021 году мэр Москвы утвердил главный принцип работы офисов «Мои Документы»: «Человек на первом месте».
Московский урбанистический форум проходит до 10 сентября. Гостиный Двор на шесть недель превратился в интерактивное мультимедийное пространство с уникальной экспозицией, посвященной развитию здравоохранения, образования, социальной защиты и других отраслей социальной сферы. Здесь проходят лекции ведущих врачей, писателей и популяризаторов науки о самореализации и здоровье, а известные артисты проводят бесплатные концерты.
Подробнее ознакомиться с программой Московского урбанистического форума, а также с экспозициями выставочного пространства можно на официальном сайте.