В 2025 году удалось переломить ситуацию с телефонным мошенничеством — его уровень в России снизился на 20 процентов. Об этом рассказал главе ЦБ Эльвире Набиуллиной руководитель центра экосистемной защиты Т-Банка Олег Замиралов в рамках Уральского форума «Кибербезопасность в финансах».
Олег Замиралов отметил, что изменить ситуацию с телефонным мошенничеством удалось благодаря инициативам со стороны бизнеса и со стороны государства, в том числе, благодаря запуску сервиса «второй руки».
Как пояснил Олег Замиралов, Т-Банк запустил этот сервис еще до того, как такая обязанность была законодательно закреплена для всех банков. Спустя год работы к нему подключились порядка 3 млн клиентов. За год сервис подключили порядка трех миллионов клиентов.
Отмечается, что глава ЦБ была удивлена такой реализацией и подчеркнула, что в других банках столкнулись с трудностями в реализации сервиса.Сервис позволяет клиентам банков определять уполномоченного человека для подтверждения финансовых операций. Он предназначен для защиты близких и позволяет предотвращать нехарактерные финансовые операции, часто совершаемые клиентами под воздействием мошенников.
Ранее в рамках форума Олег Замиралов заявлял, что задача фрод-рулетки не просто блокировать звонки телефонных аферистов, но и утилизировать мошеннический трафик.

