Прокурор Лос-Анджелеса подал в суд на Time Warner Cable

Фото с сайта terra-nova.biz

Прокуратура Лос-Анджелеса направила в суд иск к компании Time Warner Cable, являющейся крупнейшим оператором телевизионных кабельных сетей в южной части штата Калифорния., сообщает Los Angeles Times.

Прокурор города Роки Делгадильо (Rocky Delgadillo) заявил, что компания обманывала подписчиков и нарушила договор франшизы, который она заключила с администрацией города, поскольку не смогла обеспечить клиентам услуги достаточного качества. По его словам, подписчикам Time Warner Cable приходилось часами дожидаться на телефоне, пока им ответят операторы компании, а также мириться с массовыми задержками ремонтных бригад оператора.

По условиям договора, телефонисты должны были принимать звонок в течение 30 секунд, а ремонтные работы в 90 процентах случаев должны были производиться уже через 24 часа после получения заявки. Однако, как указывается в иске, компания смогла выдержать эти стандарты лишь в 60 процентах обращений.

Представители компании, которой грозит штраф в несколько десятков миллионов долларов, пока никак не прокомментировали это заявление прокуратуры.

Обсудить
Интернет и СМИ00:0316 декабря

«К моим коленкам не прикасались уже год!»

Шоу с Бузовой на Первом: что это вообще было и почему его закрыли
Бегом в могилу
Мусульмане Мьянмы сотнями умирают от голода в грязи. О них все забыли
«Этим проклятым американцам мы еще покажем!»
Афганцы полюбили русских и возненавидели США
С видом на фюрера
Мечту Гитлера воплощают при Меркель, и немцы этому рады
Реджеп Тайип ЭрдоганВ спину не больно
Россия забыла обиды и взахлеб дружит с Турцией
«Евреи забили гвоздь в голову русскому человеку»
Шпионы КГБ обвиняли советских рокеров в победе мирового сионизма
Есть почитать че?
Библиотека как мир, гуки и геи в беде, сразу два Линча: топовый артхаус на 2A17
«Все хорошо, но раздели-то их зачем?»
Голые европейцы и другие достоинства современного театра
Не считая Чубакки
«Последние джедаи» наконец вдохнули жизнь в возрожденные «Звездные войны»
Poloвинка
Поездка на передней части будущего седана VW Polo для России
Чудо-Judo
Вспоминаем молодежный трансформер Nissan Judo, о котором все забыли
8 лимузинов, появление на свет которых сложно оправдать
Большие, длинные и чрезвычайно бесполезные
Погружение в кирпич
Мы посидели в новом «Гелике» и не узнали его. А потом вылезли – и узнали
«Меня не убили, просто развели»
Россиянка влюбилась по уши и лишилась жилья
Что-то встало за окном
Строения, вызывающие самые пошлые ассоциации
Его ворсейшество
Бессмертные ковры возвращаются на стены российских квартир
С собой не увезешь
Как живут российские олигархи за границей