Wildberries начал штрафовать сотрудников за испорченные поставщиком товары

Руководство Wildberries начало штрафовать работников за испорченные поставщиком товары

Фото: Дмитрий Лебедев / Коммерсантъ

Руководство маркетплейса Wildberries начало штрафовать сотрудников за испорченные поставщиком товары. Об этом сообщает Mash со ссылкой на анонимные источники.

Собеседники журналистов рассказали, что в среднем с их зарплаты списывают как минимум 10 процентов от стоимости одной позиции с дефектами. По их словам, они не понимают, как заранее проверить состояние товаров, поскольку не имеют права вскрывать содержимое посылок клиентов.

Известно, что работники Wildberries создают петиции и чаты, где фиксируют все подобные случаи наказания со стороны начальства. Руководство сервиса, в свою очередь, никак не комментирует жалобы своих подчиненных.

В сентябре Wildberries прислал клиентке подделку вместо брендовой сумки. После получения неоригинального товара покупательница Виктория (фамилия неизвестна) обратилась к продавцу Discount Center с претензией. Последний не стал отрицать случившегося и заявил, что сумку «подменили недобросовестные клиенты». Он также добавил, что перед отправкой на склад Wildberries и окончательной комплектацией продукция проходит тщательную проверку.

Лента добра деактивирована.
Добро пожаловать в реальный мир.
Бонусы за ваши реакции на Lenta.ru
Как это работает?
Читайте
Погружайтесь в увлекательные статьи, новости и материалы на Lenta.ru
Оценивайте
Выражайте свои эмоции к материалам с помощью реакций
Получайте бонусы
Накапливайте их и обменивайте на скидки до 99%
Узнать больше