Стюардесса Virgin Australia объяснила, что среди членов экипажа есть определенное слово для обозначения нервных пассажиров — «любовь». Смысл кодовой фразы она раскрыла в своих соцсетях, обратило внимание The Mirror.
По словам бортпроводницы Шеридан Мелроуз (Sheridan Melrose), во время регистрации на рейс сотрудники авиакомпании добавляют слово «любовь» к онлайн-бронированию людей, показавшихся нервными или напуганными. Также человек может самостоятельно предупредить на регистрационной стойке о страхе перед полетом.
«Тогда мы дадим вам дополнительную порцию любви и поддержки на протяжении всего полета», — заверила бортпроводница.
Ранее пользователи Reddit посоветовали пассажирам с аэрофобией справляться со страхом во время полета, отвлекаясь на удаление ненужных фото в телефоне. Юзеры рассказали о собственных фобиях и отметили, что в первую очередь стоит обратиться за помощью к психологу.