Компании «ВымпелКом» (билайн) и «РЭДМЭДРОБОТ» (red_mad_robot) подписали меморандум о сотрудничестве в сфере искусственного интеллекта. Стороны намерены развивать взаимодействие в области разработки и внедрения AI-решений для внутреннего использования, корпоративных клиентов и розничного рынка, говорится в сообщении билайна.
Отмечается, что в рамках партнерства билайн и red_mad_robot планируют совместно разрабатывать AI-инструменты для следующего уровня цифровизации бизнес-процессов и повышения операционной эффективности. Сюда, в частности, входит внедрение виртуальных ассистентов и интеллектуальных систем управления знаниями, которые ускорят принятие решений и упростят сотрудникам решение их задач.
Для корпоративного сегмента компании планируют создать AI-решения, помогающие бизнесу повышать конкурентоспособность. В планах — запуск мультиагентных платформ и интеллектуальных сервисов, которые упростят управление сложными процессами и усилят аналитические возможности предприятий.
Еще одним направлением сотрудничества станет розничный рынок. Компании разработают AI-сервисы для персонализированного взаимодействия клиентов с продуктами и услугами билайна. Это интеллектуальные помощники для подбора продуктов, управления подписками и поддержки клиентов в важных для них задачах в различных сферах.
«Мы рады объявить о начале сотрудничества с одним из лидеров российского рынка искусственного интеллекта — red_mad_robot. Для билайна это важный шаг в развитии AI-компетенций и возможность быстрее стать еще более технологичной компанией, которая предлагает своим клиентам востребованные продукты и сервисы нового поколения. Уверен, что совместные проекты будут выстроены в формате win-win, где каждая из сторон внесет свой вклад в создание инновационных решений», — рассказал генеральный директор билайна Сергей Анохин.
Для управления проектами сформированы совместные команды. Такой формат обеспечит оперативность и слаженность работы, отмечают в билайне.
«Мы видим большой потенциал в сотрудничестве с билайном. Технологии и экспертиза red_mad_robot в области искусственного интеллекта, объединенные с опытом билайна в работе с клиентами и масштабными сервисами, позволят создавать прорывные AI-решения, востребованные как в бизнесе, так и в повседневной жизни пользователей. Вместе мы сможем ускорить внедрение передовых технологий и сделать их доступнее», — прокомментировал договоренности основатель red_mad_robot Алексей Макин.