Основательница компании Wildberries Татьяна Ким сделала заявление на фоне атак на склады маркетплейса. Оно оказалось в распоряжении «Ленты.ру».
«Уже почти две недели склады нашей компании подвергаются террористическим атакам», — отметила Ким. По ее словам, это связано с тем, что Wildberries является народным маркетплейсом, поэтому «удары по нам — это удары по сотням миллионов людей в десяти странах одновременно» — сотрудникам, продавцам, производителям, логистам, владельцам пунктов выдачи заказов, тысячам других предпринимателей, исполнителям и покупателям, среди которых есть и социально незащищенные люди.
Атаки на инфраструктуру Wildberries – это атаки на мирных граждан. И повторюсь – не только россиян
Ким отметила, что убытки несут не только российские предприниматели, но и владельцы бизнеса из Киргизии, Белоруссии, Казахстана, Армении, Узбекистана и Китая. В связи с чем компания выступила как проводник интересов малого и среднего бизнеса и обсудила с правительством РФ комплексные меры поддержки всем пострадавшим предпринимателям.
В настоящее время разрабатывается общая система, по которой помощь получит каждый. В ближайшие дни набор этих мер будет озвучен
Пока меры поддержки только разрабатываются, компания провела два транша поддерживающих выплат продавцам, товары которых пострадали в результате атак. Во вторую волну попало почти 100 тысяч представителей малого и среднего бизнеса, многие из которых уже получили начисления, уточнила Ким. Для более крупных партнеров Wildberries ввела повышенную скидку постоянного покупателя на их товар за свой счет, кредитные каникулы в банке компании и ряд иных мер поддержки. Кроме того, на следующей неделе запланированы очные встречи с предпринимателями в наиболее пострадавших регионах для точечного решения проблем.
Ранее Ким сообщила, что маркетплейс Wildberries оперативно перестраивает логистику, чтобы минимизировать задержки и сохранить качество работы.