Россияне стали гораздо чаще пользоваться сервисами рассрочки, которые имеют ряд преимуществ перед традиционной кредиткой. Принцип «купи сейчас — плати потом» привлекателен и для потребителей, и для бизнеса. О том, почему замещение кредитных карт программами банковской рассрочки станет заметным трендом 2023 года, — в материале «Ленты.ру».
Перенастройка
Рынок рассрочки в России ждет этап быстрой перенастройки в связи с заметным интересом населения к продукту. Еще в 2022 году многие банки, предлагающие опцию оплаты товаров и услуг частями, отмечали всплеск внимания к этому продукту и более частое его использование клиентами. При этом рынок рассрочки в России отстает по объемам от западных аналогов. Хотя даже в США, где уровень проникновения BNPL-сервисов (buy now pay later) достаточно высок, прогнозируется ежегодный прирост рынка более чем на 20 процентов в ближайшие пять лет.
Заданный темп подтверждает, что российским банкам предстоит обеспечить клиентов доступом к рассрочке. Помочь в этом может распространение лучших мировых практик и накопленный внутренний опыт крупных участников рынка
Рассрочка в ее классическом понимании выгодна всем сторонам: и потребителям, и бизнесу, и банкам. Перспективы растущего тренда данного направления эксперты связывают в том числе с ростом финансовой грамотности населения и заинтересованности финансовых организаций в новых формах взаимодействия с клиентами.
Возможности рассрочки
Что такое рассрочка, в чем ее преимущества и чем она отличается от кредита? Рассрочка — это форма оплаты товаров или услуг несколькими частями с учетом его фиксированной цены.
Покупатель получает возможность не откладывать покупку, но оплачивать ее несколькими траншами в течение какого-то времени
Такое предложение со стороны продавца или благодаря банковской карте рассрочки снижает нагрузку на семейный бюджет, но требует более ответственного планирования. Важно, что сумма рассрочки на товар или услугу фиксирована и, исходя из договора, привязана к определенным периодам, в которые нужно внести оплату.
Рассрочка — это оплата покупки равными частями в течение определенного срока без уплаты процентов. Срок выплаты в таком случае может составлять от нескольких месяцев до одного-двух лет в зависимости от условий конкретной программы. С точки зрения банка рассрочка — это тот же кредит, просто проценты «вшиваются» в стоимость товара. Вы можете обратить внимание, что, покупая товар, например, на маркетплейсе, вам вернут часть стоимости в виде кешбэка или скидки, а при рассрочке этого не произойдет — именно эти средства и есть стоимость такого кредита
Рассрочка схожа с кредитной картой в том, что последняя также имеет беспроцентный период использования заемных средств. Если же клиент не успевает выполнить свои долговые обязательства перед банком исходя из условий договора по кредитке, то он будет возмещать использованные средства с учетом процентов. Суть рассрочки в том, что в ее случае нет процентов, то есть нет переплат.
Банк зарабатывает на том, что ему платят комиссии компании-партнеры. За счет карты рассрочки компании привлекают клиента, которого к ним приводит банк. Это взаимовыгодная история для всех трех сторон: банк, компания, покупатель
Василий Карпунин добавляет, что по картам рассрочки обычно нет платы за обслуживание. Так что их можно выпустить и ждать момента, когда вам потребуется крупная покупка в магазине-партнере банка. В таком случае карта рассрочки — это дополнительный инструмент для экономии потребителя.
Рассрочка интересна не только розничному заемщику и банку, но и продавцам товаров, которые могут быстрее наращивать объемы реализации, считает Валерий Пивень, старший директор, руководитель Группы рейтингов финансовых институтов АКРА. Потребителям, которые намерены использовать рассрочку для своих целей, он рекомендовал внимательно знакомиться с договором, чтобы избежать использования скрытых комиссий.
Фото: Антон Новодережкин / ТАСС
Новые тренды
Сегодня в рассрочку можно приобрести бытовую технику, сделать ремонт, отправиться в путешествие или оплатить лечение. В 2022 году ряд российских банков анонсировали новые программы на базе специальных BNPL-карт или по уже действующим кредитным продуктам.
Один из лидеров финансовых услуг в России банк ВТБ заявил, что ожидает в 2023 году частичного замещения кредитных карт программами банковской рассрочки
Мы ожидаем, что порядка 150 тысяч наших клиентов воспользуются рассрочкой уже до конца 2023 года
О новом тренде, по наблюдениям экспертов банка, говорят цифры прошлого года, когда почти треть россиян использовали функции рассрочки, если такую возможность предусматривала их кредитная карта. Эта услуга вошла в ТОП-10 самых востребованных операций по кредитной карте.
При этом банки в борьбе за лояльность клиентов ищут новые формы взаимодействия и формируют интересные предложения на базе уже существующих продуктов. Так, у того же ВТБ можно подключить рассрочку по кредитной «Карте Возможностей» «задним числом» — для уже совершенных покупок, проведенных по кредитной карте за последние 30 дней, а также оформить сразу на несколько покупок.
Популярность рассрочки в ретейле растет во всем мире, связано это с тем, что покупатель не идентифицирует данный вид займа с потребительским кредитованием. Завышение цены на 10-20 процентов на не очень дорогие продукты и услуги не воспринимается как плата за кредит
Поэтому карты рассрочки, которые стали чаще появляться в линейке банков, будут интересны широкому кругу потребителей. Однако важно понимать, как ими распорядиться. Рассрочка — достаточно понятный инструмент, который может стать одним из стимулов для управления бюджетом. Тем не менее важно принимать взвешенные решения: оценивать свои потребности, соотносить их с возможностями, опираясь на знания в области финансов.
«Карты рассрочки тем интересней потребителю, чем выше уровень процентных ставок в экономике. Потребитель может при покупке воспользоваться рассрочкой и в это же время просто положить отложенные на эту покупку средства на накопительный счет (хоть в том же самом банке). В результате он заработает на процентах по накопительному счету. Кроме того, по многим картам рассрочки в том числе предусмотрены и программы кешбэка, что не отличает их от обычных карт», — рассуждает Василий Карпунин.
С помощью кредитки можно платить за любые покупки, а по картам рассрочки выгодные условия для потребителя чаще всего предполагают покупки только в компаниях-партнерах банка, выпустившего эту карту. Так что карты рассрочки выгодны, если планируется крупная покупка именно в том магазине, в котором есть банк-партнер, напоминает Василий Карпунин
Центробанк тоже обратил внимание на всплеск интереса к BNPL-сервисам. Регулятор намерен предложить рынку понятные «правила игры» за счет ввода обязательного «периода охлаждения» с возможностью возврата товара, если потребитель понял, что поспешил и передумал.
Также банки будут обязаны отправлять информацию о клиентах, использующих рассрочку, в бюро кредитных историй. Это, считают эксперты, сделает рынок прозрачнее и повысит доверие к данному финансовому инструменту.