Что такое успешный предприниматель сегодня? Какими качествами он должен обладать? В своем интервью ко Дню предпринимателя директор дивизиона «Малый и Микробизнес» Сбера Сергей Меламед рассказал о 6,9 миллионах бизнесменов, региональной динамике и использовании ИИ в повседневной работе.
Сергей, поздравляю с Днем предпринимателя. 26 мая — праздник тех, кто создает рабочие места и берет на себя ответственность. Сколько сейчас в России таких людей?
Сергей Меламед: Спасибо. По состоянию на март 2026 года в России насчитывается около 6,9 миллиона предпринимателей — это и индивидуальные предприниматели, и юридические лица. Из них примерно 4,8 миллиона — транзакционно активные клиенты. Если говорить про Сбер, то доля банка среди активных предпринимателей составляет 53,9 процента. Это просто статистика, которая показывает, что значительная часть рынка пользуется нашими сервисами — но, конечно, выбор всегда остается за самим бизнесом.

Фото: New Africa / Shutterstock / Fotodom
Где в России предпринимателей больше всего? Есть ли региональные особенности?
Традиционно лидируют Юго-западный, Среднерусский, Московский, Северо-западный и Уральский регионы — там выше плотность населения, больше инфраструктуры и платежеспособного спроса.
2026 год — какой он для малого бизнеса? Что меняется, к чему приходится привыкать?
Ситуация постоянно требует от бизнесмена гибкости и готовности перестраиваться. Успешный предприниматель сегодня — это тот, кто не боится менять процессы, осваивать новые каналы продаж и учиться. Да, меняется налоговая и регуляторная среда, но появляются инструменты, которые помогают с этим справляться — например, автоматизация отчетности, быстрые платежи, цифровые сервисы для работы с клиентами. Те, кто это используют, чувствуют себя увереннее. Мы как банк стараемся эти инструменты развивать, но итоговый результат всегда за самим предпринимателем.
Какие меры поддержки сейчас действительно востребованы? Что бизнес просит чаще всего?
Многие предприниматели ценят отраслевые решения — когда банк понимает специфику именно их сферы. Это может быть розничная торговля, строительство, транспорт, общепит, производство. Готовые сценарии для тендеров или маркетплейсов тоже в топе запросов. Кроме того, заметный интерес к технологическим помощникам. Например, у нас в Сбере есть ИИ-помощник на базе нейросетевой модели «ГигаЧат», который помогает анализировать продажи, готовить документы, подсказывать, как выйти на новые рынки. Сейчас он доступен трем миллионам клиентов. Для многих это уже не экзотика, а привычный рабочий инструмент.

Фото: Roman Samborskyi / Shutterstock / Fotodom
Также в свете налоговых изменений, мы приняли решение организовать линию поддержки по налогам и бухгалтерии по номеру 0321 и в чате онлайн-банка СберБизнес, плюс ко всему, мы ежеквартально компенсируем 50 процентов НДС по комиссии за торговый эквайринг предпринимателям с оборотом до 20 миллионов рублей в год. За первый квартал 2026 года уже выплачено 334 миллиона рублей 110 тысячам клиентов. А для молодых предпринимателей мы предусмотрели регистрацию бизнеса онлайн, они экономят денежные средства и самое главное время, клиенты могут выбрать автоматизированную упрощенную систему налогообложения (АУСН) прямо в процессе регистрации ИП.
В честь Дня предпринимателя у Сбера есть специальные предложения. Что именно и для кого?
Да, в рамках праздника действует несколько акций. При открытии счета можно получить бонусы — до десяти тысяч. Если порекомендовать банк другому предпринимателю, начисляется пять тысяч рублей. Также среди клиентов разыгрывается автомобиль от страхования, и есть возможность оформить премиальную бизнес-карту без платы за обслуживание на год.

Фото: muse studio / Shutterstock / Fotodom
Какие качества сегодня отличают успешного предпринимателя?
Желание постоянно развиваться и умение импровизировать. Это два главных двигателя. Тот, кто перестает учиться, постепенно проигрывает. А тот, кто пробует новые каналы, инструменты, подходы, — выигрывает. И еще смелость: пробовать нейросети, новые финансовые сервисы, не бояться выглядеть неэкспертом в какой-то новой теме. В 2026 году это скорее норма, чем исключение.
Про образование. Как предприниматели учатся сегодня? Особенно в теме ИИ.
Запрос на искусственный интеллект очень большой. Предприниматели видят, что нейросети могут закрывать рутину, генерировать идеи, анализировать данные. Но многие не знают, с чего начать. Поэтому сегодня существует много разных форматов — от практических интенсивов до онлайн-курсов, где можно получить опыт работы с AI-агентами под конкретные бизнес-задачи. При этом мы понимаем, что офлайн-формат не всегда удобен, и подготовили полностью онлайн-курс «Внедрение ИИ в реальный бизнес», который доступен всем клиентам банка на платформе Академии Бизнеса Сбера.
В целом я бы сказал, что самообразование в этой сфере становится таким же естественным, как раньше ведение учета. Это уже не «плюс», а обязательная история.

Фото: Volodymyr Maksymchuk / Shutterstock / Fotodom
Какие отрасли сейчас на подъеме? Куда имеет смысл идти новичку?
Если смотреть в целом по стране, стабильно держатся розничная торговля (офлайн), строительство, транспортировка и хранение, профессиональные услуги и интернет-торговля. У молодежи до 25 лет немного другая картина: лидируют информация и связь, интернет-торговля и профессиональная деятельность. В группе от 26 до 35 лет тоже популярны информационные технологии и связь, плюс розничная торговля. Цифровые специальности и сервисы — это действительно тренд последних нескольких лет.
И последний вопрос. Какой совет вы дадите начинающему предпринимателю в 2026 году? Не от имени банка, а от себя лично.
В любом деле — большом или малом — важно видеть цель и смысл, понимать, какую ценность вы создаете для людей. Это то, что будет держать вас на плаву, даже когда что-то идет не по плану. Дальше — двигайтесь настойчиво, шаг за шагом. Адаптируйтесь, впитывайте все новое, не бойтесь менять подходы. И конечно, пользуйтесь инструментами, которые реально экономят время: от ИИ-помощников до удобных цифровых сервисов. Праздник 26 мая — хороший повод не только принять поздравления, но и спокойно сесть, посчитать цифры и понять, куда двигаться дальше. Просто шаг за шагом.
