МНС обязало налоговые инспекции беречь честь и достоинство россиян

В пятницу налоговое министерство обнародовало регламент организации работы с налогоплательщиками, который должен соблюдаться сотрудниками всех налоговых инспекций, сообщает издание "ГАЗЕТА. GZT.RU". Этот регламент вступает в силу в конце сентября.

Согласно этому регламенту, услуги, предоставляемые налоговой инспекцией гражданам будут существенно расширены, чиновники должны будут работать "корректно и внимательно", "не унижая чести и достоинства" налогоплательщиков.

В частности, регламент предусматривает, что что принимать налогоплательщиков инспекторы обязаны в течение всего рабочего дня и прикрепления налогоплательщиков к конкретным инспекторам проводиться не будет.

Налоговые органы должны будут предоставлять ответ на письменные вопросы граждан и компаний, сдающих отчетность через интернет, в течение 15 дней, а другим организациям - в течение 30 дней после их поступления.

Регламент также предписывает сотрудникам УМНС проводить бесплатные консультации по действующим налогам, порядку их уплаты, а также разъяснять, как следует заполнять формы налоговой отчетности. В зале работы с посетителями налоговых органов должны находиться компьютеры со справочно-правовыми системами «Гарант» и «Консультант Плюс» а также правилами работы с ними.

До сих пор единого регламента для всех инспекций не существовало, а многочисленные приказы МНС, которыми руководствовались налоговики, не содержали конкретных подробностей.

Лента добра деактивирована.
Добро пожаловать в реальный мир.
Бонусы за ваши реакции на Lenta.ru
Как это работает?
Читайте
Погружайтесь в увлекательные статьи, новости и материалы на Lenta.ru
Оценивайте
Выражайте свои эмоции к материалам с помощью реакций
Получайте бонусы
Накапливайте их и обменивайте на скидки до 99%
Узнать больше