Число жалоб на финансовые организации в ЦБ выросло в полтора раза

ЦБ в первом квартале 2017 года получил 29,4 тысячи жалоб на некредитные финансовые организации, что на 45 процентов больше, чем в том же периоде прошлого года. Об этом сообщается в пресс-релизе регулятора. По сравнению с последним кварталом 2016 года рост составил 13 процентов.

Больше всего получено жалоб на работу страховых компаний — их доля в общем числе составляет 81 процент. Второе место по числу жалоб принадлежит микрофинансовым организациям — 11 процентов. На третьем месте по числу жалоб находятся эмитенты ценных бумаг с тремя процентами жалоб.

Большая часть жалоб на страховщиков касается ОСАГО, из них около половины приходится на неверное применение скидок за безаварийную езду, а 29 процентов — на оформление полиса ОСАГО через интернет.

Почти половина жалоб на МФО касается возврата задолженности по договору микрозайма, а также деятельности нелегальных МФО, не включенных в реестр ЦБ.

По результатам рассмотрения жалоб на некредитные финансовые организации Банк России направил поднадзорным структурам более тысячи предписаний об устранении или недопущении нарушений законодательства, а также составил 1,2 тысячи протоколов об административном правонарушении.

17 мая стало известно, что ЦБ выявил нарушения у всех крупнейших российских страховых компаний при продаже электронных полисов ОСАГО.

Обсудить
Повесть о настоящем дрессировщике
Даже потеряв ноги, он не смог оставить манеж и своих больших кошек
Как это будет по-русски?..
Чему российские пенсионеры учат иностранцев в сети
Протоиерей Павел Хондзинский«Это что-то вроде саморефлексии Церкви»
Первый кандидат теологии о том, почему эта дисциплина достойна называться наукой
«Важны даже маленькие победы»
О чем Путин рассказал одаренным школьникам
Дотыкались
Зачем отправляли на смерть чернокожих коммунистов
Клубенек рукоделия
Картошку с тостером превратили в источник удовольствия и боли
Расходимся
Что скрывается за слухами об iPhone 8
Планета Х (в представлении художника)Сколько их
В Солнечной системе обнаружили новую планету
Ему нужны ваши деньги
Длительный тест VW Amarok: итоги, конкуренты и стоимость владения
Mercedes против Volkswagen
Сравниваем пикап Mercedes-Benz X-класса с VW Amarok
Mercedes E-класса, который уделает любой «Гелик»
Как инженеры Mercedes-Benz для развлечения сделали из E-класса суровый внедорожник
Тест Mercedes S-класса, который стал еще роскошнее
За рулем обновленного Mercedes-Benz S-класса: главное
«Я ничего не делаю, и мне это нравится»
Откровения москвички, которая сдает жилье и принципиально не работает
Зарыться в песок
Купить квартиру на море теперь можно за миллион рублей и дешевле
Входят и выходят
Самые известные, необычные и дорогие бордели мира
У вас упало
Что на самом деле происходит с ценами на квартиры в Москве