В России захотели обязать банки звонить своим клиентам только со специальных коротких номеров. Об этом со ссылкой на обращение депутата Госдумы Антона Ткачева к главе Центробанка России Эльвире Набиуллиной пишет РИА Новости.
По его словам, россияне не всегда могут отличить звонящих им мошенников от настоящих сотрудников кредитных организаций при вызове с обычного номера телефона. В своей просьбе Ткачев напомнил, что по действующему законодательству предусмотрено утверждение стандартов деятельности банков, это входит в полномочия регулятора.
«Предлагаем установить в соответствующих стандартах использование кредитными организациями для телефонной связи со своими вкладчиками и потенциальными клиентами исключительно единого многоканального номера, состоящего не более чем из 3-5 цифр», — сказано в обращении парламентария к главе ЦБ. По мнению депутата, такая мера позволит снизить число инцидентов с хищением денег.
Ранее заместитель председателя Центробанка Герман Зубарев предупредил россиян об изменении тактики телефонных мошенников. По его словам, злоумышленники активно прибегают к персонификации и подделывают голоса родных или близких жертвы. Также за последнее время телефонные мошенники стали чаще прибегать к предварительному изучению потенциальной жертвы — его профиля в социальных сетях, круга друзей, места работы.