Сервис «Яндекс Путешествия» 17 апреля проведет бесплатную не-совсем-конференцию «Все включено» для представителей гостиничного бизнеса. Событие пройдет как в офлайн, так и в онлайн-формате. Для участия необходимо зарегистрироваться на сайте «Все включено».
Спикерами выступят представители сервиса и эксперты отрасли. Среди них автор каналов «Ночной Портье» и GASTROhotel Федор Андреев, ресторатор Гоша Карпенко, со-основатель рекламного агентства SETTERS Александра Жаркова. Опытом поделятся и сами отельеры — представители гостиничных сетей Marins Hotels и AZIMUT, комплекса апарт-отелей VALO и другие. Еще в программе развлекательные активности и выступление тайного гостя.
В деловой части несколько тематических блоков. Они посвящены разным аспектам гостиничного бизнеса — от клиентского сервиса, revenue-менеджмента и маркетинга до эффективного управления командой.
Во время сессий и дискуссий гости узнают: как люди ищут и бронируют отели и какие тенденции спроса важно учитывать; как отстроиться от конкурентов и сделать отель особенным без миллионных вложений в маркетинг; как привлечь новые сегмент гостей и по-настоящему им запомниться; как продуктивнее работать с агрегаторами; как быть эффективным и вдохновляющим руководителем; как найти баланс между заработком и искренней любовью к гостеприимству.
Об итогах прошлого года и обновлениях «Яндекс Путешествий» расскажет руководитель сервиса Евгений Абрамзон.
Помимо деловой программы на не-совсем-конференции предусмотрены возможности для нетворкинга во время интерактивных сессий и развлекательной части.
Посмотреть онлайн-трансляцию смогут все желающие. Эфир начнется 17 апреля в 14:00 по московскому времени на сайте не-совсем-конференции.