Проблема владельцев Porsche в России действительно является массовой, она связана с нюансами установленной в этих машинах противоугонной системы. Об этом заявила директор по сервису дилерской компании «Рольф» Юлия Трушкова, ее слова приводит «Российская газета».
Сложности с машинами этой марки в стране фактически обусловлены ложным срабатыванием противоугонной системы, разъяснила аналитик. Штатная спутниковая система и охранный комплекс автомобиля интерпретируют данные о местоположении автомобиля как некорректные. В итоге телематический блок инициирует аварийный режим, ошибочно сигнализируя о попытке угона транспортного средства, резюмировала Трушкова.
В наибольшей степени эта проблема затронула владельцев модели Cayenne. Реже по этому поводу обращаются пользователи Macan. Трудности, пояснила эксперт, в основном затронули относительно старые автомобили — 2013, 2016, 2018 и 2020 годов выпуска. Решить проблему можно за счет демонтажа телематического блока, его полной перезагрузки и программной реинициализации, отметила аналитик. Стоимость подобной процедуры в официальных сервисных центрах Porsche составляет около 20 тысяч рублей, констатировала Трушкова.
О проблеме с автомобилями Porsche в России стало известно 1 декабря. Отмечалось, что с трудностями столкнулись автовладельцы из Москвы, Краснодара и других городов. Дилеры объясняли форс-мажорную ситуацию проблемами со связью. В качестве одного из вариантов разблокировки эксперты называли отключение аккумулятора на срок около 10 часов.