Россияне могут столкнуться с ошибочными онлайн-списаниями долгов по ЖКХ после внедрения новой системы. О риске предупредил директор по продукту «Диспетчер 24» Евгений Бойкачев в беседе с «Газетой.Ru».
Минстрой планирует начать взыскивать долги за ЖКХ через цифровые сервисы. Однако в рамках новой системы средства могут по ошибке списать и у добросовестных плательщиков. «Возвращать такие деньги, вероятно, придется через суд, что потребует времени и усилий, — пояснил Бойкачев.
Он отметил, что рост собираемости платежей даст управляющим компаниям больше средств на обслуживание домов и повышение качества услуг, но в то же время количество судебных споров и жалоб вырастет из-за ошибочных взысканий. В результате процесс взыскания ускорится на одном этапе, но может затормозиться на другом. Кроме того, автоматизация не устранит причины возникновения долгов, так как у части должников попросту нет денег на оплату.
Ранее россиянам назвали крайний срок оплаты ЖКУ за апрель. Внести плату можно до 15 мая.