Ответ достаточно банальный: Россия - это все-таки северная страна, и даже при наличии теплого Черного моря сезон у нас достаточно короткий. И если на Черноморском побережье можно обеспечить отдых ценовым категориям 3, 3 с плюсом, 4 и получить при этом хороший процент рентабельности, который покроет убытки "несезона", то для премиальных категорий клиентов обеспечить уровень отдыха пять звезд будет уже достаточно сложно, потому что сезон будет еще короче и "отбивать" вложения придется очень и очень долго. Но в целом основные проблемы остаются прежними: изношенная инфраструктура, непростой налоговый режим и недостаточная поддержка со стороны государства - все это тормозит процесс развития туризма со стороны частного бизнеса. Туризма нет - отчасти нет туроперирования, отчасти - гостеприимства гостиниц и ресторанов, и не только в местах концентрации капитала на юге страны, как, например, Сочи, а и в целом по побережью. Когда будут созданы условия и когда эти условия позволят бизнесу быть окупаемым, - тогда он будет развиваться. До этого момента никакого развития не будет.

Сравнивать популярность российских курортов с Турцией не слишком корректно, потому что Турция - это все-таки Средиземное море, а российские курорты располагаются на Черноморском побережье. Уместнее сравнивать, например, с Болгарией.

Действительно надо констатировать, что сегодня отдых у нас, в России, менее комфортабелен. Это связано ровно с теми же причинами, которые мы указывали при ответе на первый вопрос. Проблема заключается в том, что банально мало инфраструктуры. Ее недостаточно и по количеству, и по качеству, и по разным сегментам потребления.

Давайте сравним более предметно. Во-первых, сезон в Турции гораздо длиннее, чем сезон в том же Сочи, и в связи с этим окупаемость вложений инвесторов выше, турбизнес более эффективен. Во-вторых, в Турции существует очень серьезная поддержка развития гостиничного бизнеса и туризма в целом со стороны государства, поэтому инвесторы там очень активно вкладывают средства в эту индустрию, причем не иностранные инвесторы, а именно местные, турецкие.

По поводу Сочи проблематика понятна: начинать нужно даже не столько с курортной составляющей гостеприимства, сколько с авиаперелетов. Авиаперелеты из Центральной или Северной части России в Сочи действительно обходятся дороже (и будут обходиться, если не принять соответствующих мер), чем в ту же Турцию. Это связано, прежде всего, с тем, что основная масса перевозки в Турцию базируется на чартерных программах, а в Сочи действуют в основном регулярные авиаперелеты, которые традиционно дороже, чем чартерные. И авиакомпании, которые сегодня имеют возможность осуществлять регулярные рейсы в Сочи или Анапу, с нашей точки зрения, искусственно держат высокий уровень цены для того, чтобы не просто зарабатывать на этом, но и получать сверхприбыли. Это предмет для внимательного разбирательства со стороны антимонопольных органов, а также усиления внимания и принятия соответствующих мер со стороны Министерства спорта, туризма и молодежной политики. Для того, чтобы люди ехали на наши курорты, нужно создавать такие ценовые условия, чтобы преимущество было существенным, поскольку мы понимаем, что Черное море несколько проигрывает Средиземному, и российская инфраструктура около него похуже, чем в Турции. Но ведь мы говорим о необходимости развития туризма внутри страны! Важно, чтобы деньги оставались в стране и работали на дальнейшее развитие курортов!

Сравнение с Болгарией тоже, к сожалению, будет не в нашу пользу. Если мы рассмотрим болгарский курорт типа Бургаса вдоль побережья Черного моря, то увидим, что там построено очень большое количество разнообразных гостиниц с доступными ценами - и пять звезд, и три, четыре звезды. С точки зрения географии клиентской базы, в Болгарии очень много иностранных туристов: там масса россиян, но еще больше немцев, англичан - туда приезжает вся Европа: доступно, хорошо, мягкий климат (мягче, чем в Турции), не такое соленое море - хорошие условия для отдыха с детьми. Но проблематика опять-таки связана с поддержкой и регулированием этого рынка.

Уровень обслуживания и сервиса - это в первую очередь подготовка и обучение соответствующих специалистов. У нас в стране сегодня недостаточно вузов, которые готовили бы профессионалов для индустрии гостеприимства. Это факт. А имеющиеся в наличии, с нашей точки зрения, в массе своей не отвечают стандартам, которые сегодня предъявляются к выпускникам подобных учебных заведений, например, в Турции или Египте, где уровень обучения и подготовки людей к работе в этой индустрии выше. Должна проводиться государственная политика, связанная с обучением и подготовкой специалистов для индустрии гостеприимства и туризма. Не все в стране могут быть экономистами и юристами - нужно, чтобы кто-то работал и в других сферах. Об этом заявляют руководители нашей страны, и это абсолютно правильно.

По поводу доступных гостиниц сказано совершенно верно: чем больше будет гостиниц, тем больше будет рабочих мест, соответственно, увеличится потребность в студентах, работниках, и вся система будет работать более интенсивно.

И бесплатные туалеты, конечно, важны, особенно для чистоты на улицах.

Хотелось бы, чтобы они там появились, но есть объективные причины, препятствующие этому. Интерес инвесторов к Черноморскому побережью (не только российскому) гораздо ниже, чем к тем странам, которые Вы называете. Коммерческий интерес распределяется пропорционально длительности сезона. Там, где сезон длиннее, окупаемость выше: меньше затраты на коммуникации, на отопление и так далее. Кроме того, бизнес развивается там, где более интенсивна поддержка государства. Поэтому и Турция, и Египет, и Доминиканская республика, и Таиланд, к сожалению, опережают Россию с точки зрения количества отелей и интереса к этому бизнесу со стороны инвесторов. Если мы рассмотрим компании, занимающиеся туроперированием именно в России, и посчитаем объем проектов, которые реализованы на других морских побережьях (Средиземноморском и Черноморском в том числе), то я думаю, что счет будет 50:1 не в пользу России. Бизнесмены работают в рамках обычной логики - получения доходов, а не убытков.

1. Россия - это колоссальная страна, где можно развивать практически все возможные направления туризма. Кроме тех видов, которые перечислил автор вопроса, могу назвать еще различные виды экотуризма, медицинский туризм, который сейчас начинает хорошо развиваться на Алтае, благодаря так называемой традиционной алтайской медицине. Главное - чтобы люди, приезжающие в Россию или живущие здесь, точно понимали, что за разумные деньги они доедут до того места, куда они хотят доехать. Чтобы сначала им объяснили, что это за места и что там можно посмотреть. Чтобы они не боялись, что их накормят некачественными продуктами или поселят в каких-то непривлекательных местах. Если гарантировать качество и безопасность, то, поверьте мне, Россия будет очень хорошим местом для отдыха, и в первую очередь для самих россиян.

2. К сожалению, новых туристических направлений у нас развивается мало. Есть старые классические направления, которые, естественно, будут всегда: Москва, Санкт-Петербург, Золотое кольцо. Всегда будут Карелия, Алтай, Байкал, Камчатка, и потенциал этих направлений настолько велик (еще раз подчеркиваю, особенно для внутреннего туризма - у нас живет 145 миллионов человек), что предстоит еще очень много работы, нужно инвестировать в эти направления массу денег и развивать их.

3. Было несколько попыток развивать туризм на Каспии. Зная, какую активную позицию по развитию туризма занимает сегодня Астраханская область и какое количество баз отдыха и других туристических активностей там поддерживается, я думаю, что постепенно вниз по Волге мы до Каспия доберемся, и там все будет нормально.

Сегодня на Каспии есть очень хорошие проекты в Азербайджане и в других странах. К сожалению, в России таких проектов пока нет, но, повторюсь, у нас есть Черное и Азовское моря, и, на мой взгляд, сегодня нам в первую очередь нужно заниматься ими, а потом уже посмотрим, что можно сделать с Каспием.

1. Конечно, Олимпийские игры будут катализатором очень серьезного всплеска туризма в Сочи и вокруг Сочи. Главное, что будет потом. Если совместными усилиями бизнеса и властей по окончании Олимпийских игр нам удастся удержать объем клиентов, хотя бы вдвое меньше, чем там будет во время Олимпиады, это будет большая удача, и как зимний курорт Сочи выйдет на совершенно иной уровень. И мы очень надеемся, что там будут отдыхать не только российские туристы, но и иностранцы.

2. Уверен, что обязательно будут совершенствоваться старые и строиться новые туристические центры. Я думаю, что стоит ожидать очень интенсивного инвестирования в Алтай и в Байкал. Безусловно, будет развиваться и Краснодарский край. Не буду подробно останавливаться на этом регионе, так как все знают, что Россия активно готовится к проведению там Олимпийских игр 2014 года. Только отмечу, что и Сочи, и близлежащие к курорту территории получат массу преимуществ от этого проекта - отличные дороги, новые отели и очень много того, что будет способствовать развитию Сочи как современного курорта.

То же самое можно сказать и о Казани, где в 2013 году пройдет Всемирная Универсиада. Казань в обычном восприятии не слишком туристический город, но это заблуждение: там множество интересных исторических мест, которые стоит развивать, и появление соответствующей инфраструктуры к началу Универсиады будет этому способствовать. Вообще, надо заметить, что в России наметился явный тренд - наша страна еще не раз станет хозяйкой крупнейших спортивных событий мирового уровня, что, безусловно, благотворно будет влиять на созидание той самой инфраструктуры для развития туризма, о чем я подробнее говорил ранее.

Сегодня на слуху есть пара крупных инвест-проектов, в которых инициатором будет выступать частный бизнес. Например, проект горнолыжных курортов Северного Кавказа. Там есть государственная поддержка, проект исчисляется миллиардами долларов, и инициаторы этих проектов собираются превратить горы Северного Кавказа в современные курорты с горнолыжными трассами, гостиницами и другими прелестями отдыха. Это наверняка будет сделано. Правда, есть существенная проблема, связанная с безопасностью этого региона, но я думаю, что рано или поздно эта проблема решится и там все будет развиваться очень интенсивно.

У Министерства спорта, туризма и молодежной политики существует федеральная программа поддержки внутреннего и въездного туризма в России, предусмотрены бюджеты и механизмы, по которым будет предоставляться помощь развитию проектов. Но еще раз повторяю, что инициатором проекта должен выступать бизнес.

В развитие игорных зон мне не слишком верится, потому что тяжело развивать и то и другое сразу. Нужно хорошо сделать что-то одно. Можно сделать хорошую, популярную игорную зону и после этого пытаться дополнять ее какими-то туристическими услугами. Либо наоборот - создать новые туристические центры и, когда там появится много народу, попытаться завезти туда игорный бизнес. Но сделать это параллельно, мне кажется, не удастся.

Наверное, это было бы хорошо. Экология важна, и в ближайшие несколько лет она будет выходить на первое место с точки зрения привлекательности и драйвера для развития туризма, потому что люди стали умнее и не хотят отдыхать на помойках.

Нужно выделить целевые кредиты Внешэкономбанка и построить новые речные круизные лайнеры - их очень мало, поэтому и объемы этого вида туризма небольшие. Кроме того, нужно облагородить места остановок. Это прекрасно сделано в Ивановской области, в Угличе, но если мы пойдем дальше по Волге, то увидим, что иногдв и пристать-то будет негде. Это неправильно.

То есть необходимы корабли и оборудованные места, где они могли бы остановиться, чтобы люди могли погулять и что-то посмотреть.

Прекрасные перспективы, глобальные. Наш въездной туризм - это на 85 процентов исторический, религиозный туризм. Ни один интурист, приезжающий в Россию, мимо наших церквей и архитектурных памятников не проходит. Другое дело, что у нас существует гораздо больше памятников, чем мы можем сегодня предложить посмотреть нашим гостям. Традиционное сосредоточение туристических потоков - это Москва, Санкт-Петербург и Золотое кольцо. Но есть другие прекрасные места, куда можно и нужно привозить интуристов, например, Белогорье в Пермском крае - место великолепное, но, к сожалению, непопулярное. Или Тобольск в Тюменской области - прекрасный русский город с богатым историческим прошлым, куда через несколько лет, я уверен, будет большой поток туристов. Таких мест по России много, но они должны быть соответствующим образом обустроены.

Сложный вопрос. Спасать исторические здания - это не дело туризма, но если исторические здания эксплуатируют на коммерческой основе для туристических целей, тогда, наверное, может.

Да, действительно, Турция - развитый курорт, куда прилетает большое количество туристов. Для Курильских островов, к сожалению, недорогих чартерных программ пока не существует. А может, к счастью. Поэтому если у Вас будет желание, мы можем помочь Вам добраться до Курильских островов. Не могу сказать, что это будет дешевле, чем съездить в Турцию, но Вы туда совершенно точно доедете, вернетесь обратно и увидите все красоты этих мест.

1. Это вопрос сложный. Если сбор будет маленький, то он никак не повлияет - куда эти маленькие деньги можно потратить? Если бы сбор был большим и существовал бы механизм перераспределения этих денег в сферу индустрии гостеприимства и обслуживания, то, видимо, это было бы эффективно. Однако если курортный сбор очень существенно увеличит для туриста стоимость продукта, вполне возможно, что просто никто не приедет. Поэтому пока оценить влияние этой меры, к сожалению, сложно.

2. Да, это будет сделано. И в данной ситуации такой путь гораздо более эффективен и реалистичен.

3. У нас в России и так полиции хватает, чтобы создавать еще и туристическую. Хотя туристическая полиция в Египте, например, зарекомендовала себя достаточно позитивно. Но мы не Египет, к туристам в целом по России относятся лояльно и дружелюбно, поэтому дополнительная безопасность, которую обеспечивали бы специально обученные туристические полицейские, наверное, не нужна. МВД и ФСБ справляются достаточно хорошо.

Верю. Кавказ - это прекрасная, перспективная рекреационная зона, это практически единственное место в России, где сегодня можно хорошо и грамотно развивать зимний горнолыжный туризм.

Пляжный туризм можно развивать везде, где есть вода, - в любой деревне, где есть пруд. Другой вопрос - как мы будем это продавать. Сегодня Дагестан тяжело продает любой вид туризма в связи с напряженной обстановкой. Когда обстановка будет нормализована, тогда все будет хорошо. Дагестан - прекрасная республика с глубокими историческими корнями, и я думаю, что ни один человек, который там побывал, не уехал оттуда разочарованным. Но пока ехать туда боязно.

Россия уже развивает курорты Абхазии, потому что 95 процентов отдыхающих на абхазских курортах - россияне. Более того, есть желание российских инвесторов вкладывать деньги, и они выкупили уже целый ряд объектов в Абхазии. В советское время Абхазия была жемчужиной туризма, и при сравнении абхазского и сочинского побережья абхазское всегда выигрывало: там другой климатический пояс, субтропики, прекрасное чистое море - перспективы превосходные. Если Вы там еще не были, рекомендую съездить.

Спасибо за пожелание успехов! У нас так или иначе представлены все иностранные туристические операторы - либо сами бренды, либо бренды их дочерних компаний. Они пока слабо влияют на конкуренцию и рынок, поскольку рынок туризма в России пока слабо регламентирован и слабо управляем. В этих условиях международные игроки, которые привыкли работать на управляемых и цивилизованных рынках, не могут развернуться в полном объеме.

Сложный вопрос. Любое госрегулирование в бизнесе вряд ли может привести к чему-то хорошему. Тем более, что объем игроков во внутреннем туризме существен, и никаких ценовых сговоров там быть не может. Туристический бизнес заинтересован скорее в том, чтобы антимонопольные органы повнимательнее смотрели в сезоне за гостиницами. Вот там проблемы есть, одна из существенных проблем - завышение цен в гостиницах летом, например, в Сочи. Это очень сильно портит рынок. Было бы неплохо, если бы этими вопросами кто-то занялся.

Я не слышал о том, что в Санкт-Петербурге хотят закрыть мини-отели. Наоборот, там приветствуется развитие гостиниц, которых уже стало даже больше, чем необходимо.

1. Виза является существенным сдерживающим фактором для россиян, иногда бывают проблемы с поездками за границу, особенно в зону Евросоюза, в Англию. Но это проблема не массовых направлений, а скорее тех стран, куда наши граждане выезжают если не с трудом, то с большими усилиями, чем в Турцию или Египет. Мы неоднократно вели переговоры с Грецией на уровне туристического ведомства Греции и объясняли, что если визовый режим для россиян будет упрощен, то поток российских туристов в Грецию многократно возрастет.

Влияние отмены виз России и Турции существенно: турецкие граждане активны, у них много бизнеса в России, я думаю, если визы будут отменены, начнется резкий всплеск туристической активности из Турции в Россию. Это позитивно.

2. Интерес к Абхазии огромен и будет расти. Перспективы у этого направления превосходные.

3. Безусловно, нужно. Реклама, продвижение России и российских туристических курортов на международном рынке - это и есть основная функция государственных туристических органов. На это нужно выделять деньги, причем большие деньги, цивилизованные туристические страны тратят на эти цели десятки миллионов долларов в год. При огромной территории России это было бы очень правильно и стало бы очень большим подспорьем в развитии туризма.

Я бы так не сказал. Практически все возвращаются. Сегодня уехать из России, эмигрировать не так сложно, как кажется, поэтому туризм не является для этого каким-то механизмом.

Мы не можем не верить словам нашего президента - мы все его избирали. Как профессиональный участник рынка и человек, понимающий, что такое туристический бизнес и бизнес индустрии гостеприимства, я совершенно согласен и с президентом, и с премьер-министром. Действительно, после Олимпиады и сам город Сочи, и территория вокруг него в радиусе нескольких десятков километров превратится в курорт мирового уровня. Нужно добавить только, что это будет зимний курорт, которого в России очень не хватает. Там будут свои проблемы, связанные с климатическими нюансами, но если глобальное потепление окажется неправдой, то у Сочи действительно большие перспективы.

В целом я с Андреем согласен, проблема логистики (и такси в том числе) - это проблема не только Сочи, но и других туристических центров России. Конечно же, мы (не только "Интурист", но и в целом въездные туроператоры России) ратуем за то, чтобы был наведен жесткий порядок в такой индустрии, как такси. И мы полностью за то, чтобы такси были муниципальными. Советская система такси была, на наш взгляд, гораздо более эффективной, совершенной и порядочной по отношению к потребителям, чем система, существующая сегодня. Прекрасно, если это будет когда-нибудь реанимировано. Есть великолепный опыт Америки, Англии, ОАЭ - все работает. Это может быть и частный бизнес, но только не такой, как сегодня.

По качеству сервиса - да, по качеству моря - наверное, нет. Как я сказал выше, Красное и Средиземное моря, конечно, гораздо более привлекательны для отдыха, чем Черное. А качество - это лишь уровень инфраструктуры, обучения персонала. Если мы говорим о разных клиентских группах, то, конечно же, Черное море - это пляжный семейный отдых с детьми, поскольку это гораздо более спокойное море, и климатические условия там (независимо от того, Сочи это или Болгария) мягче, чем в Турции и Египте. Поэтому у каждого свой интерес.

Нина, конечно, зря не указала свой возраст, мы могли бы посчитать.

Я не думаю, что Москва сегодня уступает Мадриду с точки зрения инфраструктуры или туристической привлекательности. Да, есть более привлекательные города, но привлекательны они лишь потому, что муниципальные туристические органы власти или государство вкладывают большие деньги в их продвижение. Например, исторически Лондон, Париж, Вена лучше "продаются" на рынке, чем Москва или Санкт-Петербург. С нашей точки зрения, Москва и Санкт-Петербург ничем не уступают этим городам по качеству сервиса. И рестораны у нас не хуже. Хуже логистика - проблема автобусов, трафика и такси, но все остальное на уровне, а в чем-то даже и лучше. Поэтому я предлагаю расценивать заявление Нины по поводу Мадрида просто как первое ощущение от знакомства с этим городом. Когда она побывает там где-то в 201-й раз, я думаю, она начнет думать о нем так же, как думает сегодня о Москве.

Организовать-то на самом деле можно. Давайте посчитаем: 15 тысяч рублей - это примерно 550 долларов. Стоимость билета на одного человека в Турцию - 250 долларов. Остается еще 300 долларов. Если не выбирать супер-гостиницу, то можно получить цену порядка 35-40 долларов в сутки. А если это будет семидневник, то получается нормальный расчет. Конечно, в какой-то очень хороший отель вы за эти деньги не поселитесь, но в целом попасть туда можно.

Нужно учитывать еще и тот факт, что Турция славится своими спецпредложениями, когда при стоимости продукта в 1000 долларов туроператор продает его вдвое дешевле, просто чтобы продать. На рынке, к сожалению, до сих пор идут демпинговые войны, для операторов это плохо, а для туристов - хорошо. Конечно, если туроператор выполняет свои обязательства.

По этому вопросу не могу вам точно ответить, потому что в нашем продуктовом портфеле Гавайи отсутствуют. Просто на Гавайях можно пожить в палатке, а в Сочи - в "Рэдиссон САС Лазурная". Наверное, будет разница. Хотя для меня это странно, потому что перелет на Гавайи стоит, конечно же, намного дороже. Но если будет интерес, звоните в "Интурист", мы постараемся помочь вам посетить и Гавайи, и Сочи по одинаковым ценам.

Никто никогда не говорил о провале черноморских курортов и российских курортов в целом. Это все ерунда. На каждое предложение всегда есть спрос. Россия - большая страна, поэтому мы можем обеспечить ту инфраструктуру, то предложение, которое сегодня есть на российских курортах. Другое дело, что очень большой объем туристов, исчисляемый миллионами человек (и это наиболее платежеспособная часть), мы выпускаем, они уезжают из нашей страны, и это неправильно. Но провал - наверное, нет. Хотя в 2009 году был момент, когда курорты на побережье Черного моря были недозагружены в связи тем, что местные отельеры отказались понижать цены на фоне тотального понижения цен турецких и египетских поставщиков услуг. Но я думаю, что в этом году все будет более или менее сбалансировано.

К сожалению, делается мало. В первую очередь нужно усиливать продвижение и рекламу России в целом. Если вы ездите по улицам Москвы или Санкт-Петербурга, вы можете увидеть, насколько активно министерства туризма Египта, Турции, Болгарии, Греции осуществляют промоушн своих стран на нашем рынке. Нужно делать то же самое. Для этого нужны деньги, специалисты, и, конечно же, нужно, чтобы у нас было, что продавать. Сегодня, к сожалению, в том же Сочи можно по пальцам посчитать гостиницы, которые могут качественно обслужить иностранных туристов. Поэтому 90 процентов интереса со стороны иностранцев - это, конечно, Москва и Санкт-Петербург.

Я думаю, что запуск этого канала существенного влияния на рост въездных туристов в Россию не оказал. По крайней мере, пока.

Сегодня визовая тема - это тема политическая, и комментировать ее мы не можем, это будут голословные утверждения. Не могу сказать, что получение визы сегодня искусственно усложнено, потому что туристы из Евросоюза или США, которых мы сегодня принимаем в России, не испытывают особых проблем с получением визы, если работают с хорошим, грамотным туроператором, принимающим их в России. Конечно, это занимает некоторое время, но с точки зрения адекватного ответа на проблематику визового въезда российских граждан в Евросоюз и США - наверное, это справедливо. Мы, в конце концов, не Египет и не Турция, и не резервация. Россия - это крупная страна, и если нас куда-то пускают неохотно, то, наверное, наши власти совершенно справедливо и адекватно на это отвечают. Я еще раз повторяю, что мы как туроператор въездного туризма этих проблем сегодня не видим.

Все это можно сделать. Вопрос денег и качества этих курортов.

Все эти вопросы связаны в основном с тем, что не слишком устраивает качество курортов и условия проживания.

"Адлер-курорт" - это старый советский пансионат, который в принципе никогда особенно не реконструировался и рассчитан на совершенно определенный сегмент потребления. Мне сложно прокомментировать, будет это улучшаться или нет. Для того, чтобы там что-то было улучшено, нужно, видимо, просто строить новые корпуса - по новым проектам, с новыми коммуникациями, чтобы было более комфортно. А чтобы получить удовольствие, я рекомендовал бы поехать с детьми в ту же самую Болгарию - там нет тех проблем, которые Вы нашли в Адлере.

Надо сказать, что у "Интуриста" в городе Карловы Вары существует гостиница, которая является лучшей гостиницей в этом месте. Большой плюс, который есть и в Карловых Варах, и в Баден-Бадене, заключается в том, что там есть большое количество хорошо обученного персонала, способного обеспечивать комфорт и хороший сервис для клиентов, поэтому там нет проблем с обслуживанием в пятизвездочных гостиницах. Карловы Вары и Баден-Баден - это один сегмент отдыха, минеральные воды, лечение. У нас в России есть аналоги - Железноводск, например. Там, кстати, сейчас интенсивно развиваются гостиничные проекты и представлена пара очень приличных гостиниц, где обслуживание, я думаю, не хуже, чем в гостиницах Карловых Вар и Баден-Бадена.

Если мы говорим о цене на авиабилеты в основные популярные курорты в сезоне (в Сочи, Анапу), то эти цены искусственно завышены. Это некие картельные договоренности между авиакомпаниями, когда уровень цены держится искусственно. Мы тоже считаем, что невозможно развивать активный туризм в России, если цена на билет в Турцию ниже, чем в Сочи или в Анапу. Но, к сожалению, туроператоры повлиять на это не могут, потому что, во-первых, не существует чартерных программ в эти направления, а во-вторых, клиент сам выбирает то, что ему нужно. Туроператор редко диктует - у него есть портфель продуктов, и он дает потребителю возможность выбирать. Я бы призвал антимонопольные органы и Министерство спорта, туризма и молодежной политики повнимательнее присмотреться к этим проблемам. Если мы хотим организовать в России пляжный туризм, нужно, чтобы билеты были доступными.

Отвечать на этот вопрос прямо, в лоб, было бы некорректно - все мы видим, какие изменения в Министерстве внутренних дел инициирует наш президент: ротации, смена руководителей, переназначение региональных руководителей. Будем надеяться, что эта работа приведет к тому, что беспредела будет все меньше и меньше, пока, наконец, он совсем не исчезнет.

1. Да, это одно из основных направлений нашего бизнеса, мы работаем с 200-300 гостиницами на территории Российской Федерации. Золотое кольцо в нашем продуктовом портфеле есть, туры выходного дня мы тоже предлагаем. Обращайтесь, я думаю, что Вы будете довольны.

1. Да, я очень люблю отдыхать в России. Я обожаю лес, среднюю полосу. Думаю, что нужен баланс: только морем человек сыт быть не может, хотя это насущная необходимость - мы жители северной страны и должны какое-то время проводить на юге. Если бы в России были развиты горнолыжные услуги, я вас уверяю, что большинство любителей горнолыжного спорта, включая меня, отдыхали бы на этих курортах в России.

2. Я считаю, что и Виталий Леонтьевич Мутко, и Министерство спорта, туризма и молодежной политики занимают сейчас очень активную позицию с точки зрения туризма. И мы это очень приветствуем. Программа, которая была утверждена, и шаги, сделанные за последний год, говорят о том, что польза и помощь туризму от министерства совершенно точно будет. Персонально министерство никому помогать не будет и не должно, это не входит в его функции. Министерство должно создавать условия для того, чтобы бизнесу было лучше, эффективнее и интереснее работать. Сегодня оно этим занимается, и мы надеемся, что в будущем будет заниматься еще более успешно.

Положительные эмоции - это скорее Ваша личная функция, а не функция того места, куда Вы приезжаете, но в целом положительные эмоции Вам обеспечит практически все, что есть в России, особенно, конечно, экологический туризм. Это и Карелия, и Алтай, и Байкал, есть прекрасные места вокруг Москвы, около Санкт-Петербурга - в России есть масса мест, куда можно поехать. Я рекомендовал бы Вам поехать летом на Байкал, там сейчас есть несколько очень приличных баз. Байкал впечатляет, поверьте мне, энергетика там очень позитивная.

Провокационный вопрос. Министр по туризму у нас есть и работает эффективно. Я бы, наверное, сделал при министерстве более активный экспертный совет, в который входили бы представители разных индустрий - не только туристической, но и банковской, инвестиционной, потому что индустрия туризма и ее развитие - это комплексная работа, базирующаяся на правильно построенном и регулируемом инвестиционном процессе. А для этого нужны специалисты, люди, способные давать советы, писать стратегии, разрабатывать проекты.

Это плохо. Курить вообще плохо, Иван. Но я думаю, что моменты, связанные с продажами сигарет, алкоголя на курортах, - вообще очень негативная тенденция, и я порекомендовал бы Вам, если Вас это возмутило, написать об этом на сайт правоохранительных органов. Вы правильно возмущаетесь.