Крупный российский банк избавится от четверти отделений

Фото: Илья Питалев / РИА Новости

Райффайзенбанк объявил о намерении в ближайшее время закрыть наименее востребованные отделения, около четверти от общего числа, чтобы сосредоточиться на дистанционном формате обслуживания клиентов. Об этом говорится в заявлении компании, которое есть в распоряжении «Ленты.ру».

Перестанут работать 39 дополнительных отделений в 17 городах, а в пяти (Железногорск, Киров, Курск, Саранск и Сочи) банк закроет единственные точки и перейдет на онлайн-обслуживание.

Поводом для такого решения стала смена предпочтений клиентов. За последний год средний клиент банка стал на 60 процентов чаще пользоваться онлайн-услугами и на 30 процентов реже ходить в отделения. Динамика фиксируется не первый год и только усиливается. Годом ранее трафик сократился на десять процентов.

Председатель правления банка Сергей Монин пообещал, что сокращение завершится в первом квартале 2020 года, после чего число отделений менять не планируют. По его словам, банк не станет экономить — все полученные от реорганизации средства направят на развитие IT и оставшихся отделений.

В Райффайзенбанке ожидают увеличения количества клиентов в полтора раза. Сейчас банк находится на 12 месте по размеру активов среди российских кредитных организаций.

В прошлом году, как подсчитали в ЦБ, количество отделений российских банков сократилось на десять процентов.

Что происходит в России и в мире? Объясняем на нашем YouTube-канале. Подпишись!
Лента добра деактивирована.
Добро пожаловать в реальный мир.
Бонусы за ваши реакции на Lenta.ru
Как это работает?
Читайте
Погружайтесь в увлекательные статьи, новости и материалы на Lenta.ru
Оценивайте
Выражайте свои эмоции к материалам с помощью реакций
Получайте бонусы
Накапливайте их и обменивайте на скидки до 99%
Узнать больше