10-летняя пассажирка рейса авиакомпании Vistara Airlines получила ожоги второй степени после того, как стюардесса пролила на нее горячий напиток. Об этом рассказала мать ребенка в Twitter, на что обратило внимание издание Insider.
Рахна Гупта (Rachna Gupta) написала в соцсети, что на рейсе из Нью-Дели (Индия) во Франкфурт (Германия) ее дочь попросила у бортпроводницы две чашки горячего шоколада. Но когда стюардесса открыла поднос, содержимое одной из чашек пролилось на ее дочь и обожгло ребенка.
«Неприятная ситуация, которую плохо урегулировали. Представительница авиакомпании, капитан или члены экипажа не извинились. После базовой первой помощи на борту меня и мою дочь оставили в машине скорой помощи», — написала Гупта.
Путешественница добавила, что ей пришлось самостоятельно оплатить медицинские услуги в Германии. «Слава богу, я могла себе это позволить, интересно, что будет с людьми, у которых нет денег», — пожаловалась она.
Представители Vistara Airlines, в свою очередь, сообщили дубайской газете Gulf News, что в инциденте виновата сама девочка. «Из-за игривого поведения ребенка во время обслуживания горячая вода случайно пролилась», — говорится в заявлении авиакомпании.
Ранее пассажирка авиакомпании TUI не смогла покормить ребенка грудью в самолете из-за запрета стюардесс и пристыдила их в сети. 28-летняя Челси Уильямс летела с мужем и двумя детьми в Испанию на отдых. Она собралась покормить младшего ребенка при взлете, чтобы тот не плакал из-за боли в ушах от перепадов высоты, но получила запрет.