Туристы заселились в гостиницу в Шотландии и пожаловались на плесень и экскременты в номере. Об этом пишет издание Edinburgh Live.
Семья путешественников решила провести отпуск вне дома и забронировала апартаменты в одном из роскошных отелей парка Эйршир на юго-западе страны, заплатив 1265 фунтов стерлингов (примерно 86,7 тысячи рублей) за десять дней.
Прибыв на место размещения, постояльцы обнаружили вместо «замечательного, комфортного» премиум-номера с верандой, который был обещан на сайте при бронировании, «отвратительные», старые и грязные апартаменты. Первым, на что гости обратили внимание, были наполненная бычками от сигарет пепельница, облезшая краска на стенах и плесень.
Кроме того, шкафы, жалюзи и холодильник были покрыты толстым слоем пыли, с потолка свисала паутина, а на стенах кухни повсюду был жир. «В ванной вокруг унитаза была моча, краска повсюду отслаивалась, а душ был таким же грязным», — рассказали путешественники и добавили, что находиться в гостиной также было неприятно, поскольку диван был разорван, а вокруг него валялись крышки от бутылок, волосы и остатки пищи.
Недовольные сервисом туристы сразу же обратилась с жалобой к персоналу отеля, попросив заменить апартаменты, однако им сообщили, что все места заняты. Проведя девять из десяти дней отдыха, шотландцы вернулись домой, потребовав компенсации за испорченный отпуск.
Ранее россиянка, отдохнувшая в поселке Абрау-Дюрсо под Анапой, пожаловалась на ежедневные свадьбы в отеле. Девушка рассказала, что проживание на двоих с завтраками обошлось ей в 19 тысяч рублей. Тем не менее уже на месте она выяснила, что ее номер находится над банкетным залом, где постоянно проходят свадьбы.