С октября 2025 года регулятор обяжет российские банки внедрить в их приложения «спецкнопку» для жалоб на мошеннические действия. Об этом заявила руководитель ЦБ Эльвира Набиуллина, ее процитировало ТАСС.
По ее словам, это необходимо сделать для того, чтобы пострадавшим не приходилось идти в кредитную организацию и писать там заявление. Вместо этого они смогут подать его сразу в приложении и там же получить нужную справку для обращения в полицию.
Ранее Банк России подсчитал, что в прошлом году мошенникам удалось украсть у жителей РФ почти 30 миллиардов рублей. Если сравнивать с 2023 годом, то сумма увеличилась на 74 процента.
Кроме того, регулятор объяснил, что чаще прочих жертвами жуликов становились гражданки России со средним уровнем дохода. В большинстве случаев доступ к деньгам жертвы аферисты получают, общаясь через мессенджер или по телефону.
