Пассажирка авиакомпании British Airways получила травму ноги из-за упавшего экрана, встроенного в стоящее впереди кресло, и назвала перелет адом. Об этом сообщает New York Post.
Уточняется, что 41-летняя Сари Сумарионо летела вместе с девятимесячным ребенком с Каймановых островов в Индонезию. При этом ей предстояло проделать путь через Лондон и Гонконг. Проблемы возникли еще до вылета первого рейса: бронирование ее сына не отображалось в системе. Из-за этого они два часа прождали в аэропорту, пока их проблему решали.
Затем трудностей женщине добавили бортпроводницы самолета, которые не реагировали на ее просьбы о помощи. Более того, экран для развлечения пассажиров дважды упал на ее лодыжку и травмировал ее.
На следующем рейсе из Лондона в Гонконг Сумарионо не могла откинуть спинку кресла из-за неисправности и провела почти 13 часов с прямой спиной и ребенком на руках. Бортпроводницы все той же авиакомпании не захотели решать ее проблему. Женщина предостерегла путешественников от полетов с British Airways.
Ранее пассажир самолета Alaska Airlines, дверь которого оторвалась во время полета, назвал этот рейс разверзшимся адом и вспомнил грохот в хвостовой части лайнера. Уточняется, что 33-летний архитектор из Портленда Николас Хох летел в Калифорнию со своей девушкой.