Центробанк предупредил россиян о новой схеме телефонного мошенничества. Она подробно описана в релизе на сайте регулятора.
Злоумышленники под видом сотрудников МВД сообщают клиентам банков о том, что в отношении них по заявлению ЦБ возбуждено уголовное дело. Так они рассчитывают получить у граждан персональные данные, в том числе о банковских картах и совершенных по ним операциях.
ЦБ уже проинформировал о новом способе обмана банки и рекомендовал учитывать его при организации службы безопасности и службы поддержки клиентов. Также кредитным организациям следует предупреждать клиентов о новых рисках.
Также регулятор подчеркивает, что не обращается в правоохранительные органы в отношении банковских операций без согласия клиентов кредитных организаций. ЦБ напоминает, что «никогда и ни при каких обстоятельствах нельзя сообщать по телефону незнакомым людям персональные данные или данные платежной карты, под каким бы предлогом их ни пытались узнать и кем бы ни представлялся собеседник».