Ростуризм назвал возможные варианты по замене туров в Турцию. Соответствующее сообщение было опубликовано на сайте агентства.
В частности, предлагается замена направления на другое (альтернативное) без изменения сроков запланированного отпуска, а также перенос сроков путешествия, в том числе с выбором другого места отдыха и с сохранением денежных средств у туроператора. Помимо этого, в Ростуризме допустили иные решения, которые будут максимально учитывать взаимные интересы туристов и туроператоров.
В агентстве также напомнили, что подобные изменения условий договора допускаются только по соглашению сторон.
12 апреля правительство объявило о приостановке авиасообщения между Россией и Турцией с 15 апреля по 1 июня из-за вспышки коронавируса. По словам заместителя председателя правительства Татьяны Голиковой, между странами сохранятся по два регулярных рейса в неделю из Москвы в Стамбул и из Стамбула в Москву. Позднее оперативный штаб по борьбе с коронавирусом в России продлил приостановку авиасообщения с Турцией и Танзанией до 21 июня.