Samsung пообещала исправить критическую проблему камеры своих флагманских смартфонов. Об этом сообщает издание SamMobile.
Представитель корейской компании ответил пользователям официального форума Samsung, что в корпорации знают о проблеме и пытаются ее исправить. Неполадки связаны с работой приложения камеры аппаратов актуальной серии Galaxy S21. В некоторых случаях приложение может сильно тормозить — как правило, баги возникают при увеличении изображения и портретного режима.
Samsung ответила на претензии пользователей, что признает проблему и обещает ее исправить. В компании анонсировали выпуск набора исправлений вместе с патчем безопасности, который запланирован на июнь. График получения обновлений будет зависеть от конкретного региона.
Согласно записанному журналистами ролику, встроенное приложение камеры начинает зависать и притормаживать при использовании увеличения. Приблизительное количество устройств, на которых обнаружена проблема, не сообщается. Однако на неполадки жалуются владельцы всех флагманских девайсов Samsung — Galaxy S21, S21+ и S21 Ultra.
В апреле 2020 года пользователи флагманов Samsung Galaxy S20 сообщили о зеленоватом свечении дисплея устройств. Тогда в компании пообещали, что исправят проблему в ближайшем обновлении.